Как проверить датчик температуры посудомоечной машины?

Перечень неисправностей посудомоечных машин. Способы устранения, ремонта своими руками. Как отремонтировать машину для мытья посуды? Ремонтируем автоматическую посудомойку. (10+)

Неисправности и ремонт посудомоечных машин

1

2

Оглавление :: Поиск

Посудомоечная машина (ПМ) представляет собой довольно нехитрый агрегат. Многие ее неисправности можно диагностировать и устранить самостоятельно. Остановимся на них подробнее.

Для начала ознакомьтесь с устройством и принципом действия посудомоечной машины.

Не нагревается вода

Нагрев в ПМ производится нагревательным элементом, установленным на дне камеры для посуды. Сложные модели оснащены термодатчиком, который позволяет машине нагреть воду до определенной температуры в соответствии с выбранным режимом. Простые модели включают этот нагревательный элемент на определенное время без всякой обратной связи. За это время вода нагревается на столько, на сколько успеет.

В машинах с термодатчиком в случае перегорания элемента работа вообще прекращается, так как вода не может нагреться до нужной температуры, термодатчик не срабатывает, процесс мытья не может быть продолжен. Определить эту неисправность можно по поведению машины. Она наполняется водой (слышен характерный звук), потом начинает нагревать воду, и дальше машина умирает, ничего не происходит. В некоторых машинах есть индикатор перегорания термоэлемента.

В машинах без термодатчика перегорание нагревательного элемента не приводит к остановке машины. Машина продолжает мыть посуду холодной водой. Качество мытья, понятно, резко падает. Определить неисправность можно, открыв машину после цикла мытья посуды. Посуда и внутренность машины должны быть довольно теплыми. Также можно пощупать отводной патрубок машины во время первого слива воды. Он должен быть теплым. Если посуда и отводной патрубок холодные, значит, вышел из строя нагревательный элемент или неисправна автоматика, им управляющая.

Отремонтировать автоматику самим не удастся. А вот нагревательный элемент заменить можно. Сначала проверим его. Переворачиваем машину. Снимаем дно, если оно есть. Заглядывая в камеру для посуды, найдем нагревательный элемент. Он стоит внизу камеры (теперь, в новом положении машины, он в самом верху), а его контакты и блок для крепления выведены через дно. Контакты подключены к проводкам. Некоторые элементы подключаются клипсой, к некоторым провода прикручены гайками. В любом случае отключаем провода и тестером измеряем сопротивление элемента. Тестер должен показать наличие проводимости.

Если проводимости нет, однозначно неисправен ТЭН (тепловой элемент). Снять его легко. Он закреплен несколькими болтами или саморезами. Откручиваем их со стороны дна и вынимаем ТЭН со стороны камеры для посуды.

Функция прессостата в моечной машине

Особенность конструктивного исполнения машины для мытья посуды – использование оптимального количества воды при высокой эффективности очистки.

Собственно, этот фактор является очевидным моментом, так как степень очистки кухонной утвари посудомоечными машинами зависит не столько от количества воды, сколько от ее температуры и технологии распыления.

Функциональность посудомоек имеет свои конструктивные особенности, благодаря чему относительно небольшим объемом воды осуществляется мойка довольно большого набора кухонной посуды

Напротив, если агрегат использует слишком много воды, за счет увеличенного гидравлического сопротивления нарушается функция разбрызгивания, а для нагрева потребуется большая мощность и затраты по времени.

Вот поэтому важной составляющей конструкции посудомойки является датчик уровня воды. Наличие этого прибора позволяет контролировать и поддерживать точный уровень воды в машине.

Качество процесса мойки во многом зависит от качества поступающей воды. Если она содержит высокий процент взвешенных веществ, быстрый износ различных деталей конструкции гарантирован

Между тем, корректная и безупречная работа машины отмечается, как правило, на первоначальном периоде эксплуатации техники.

Затем в какой-то момент использования техники обладатель посудомоечной машинный начинает замечать сбои в ее работе. Первопричиной сбоев обычно становится именно прессостат. И дело здесь вовсе не в его качестве.

Один из возможных вариантов конструкции прессостата машины для мойки посуды. Полностью пластиковый корпус и только лишь контактная группа переключателя и несколько крепёжных винтов – металлические

Значимую роль в этом процессе играет качество воды, которая используется для питания посудомоечной машины. К сожалению, в большинстве случаев эксплуатации, о высоком качестве воды централизованного водопровода говорить не приходится.

А низкокачественная водопроводная вода довольно быстро выводит из строя сантехнику любого вида. Прессостаты моечных машин тому подтверждение.

От машины бьет током

С вероятностью 99% виноват также ТЭН. Его пробило. Снимаем тепловой элемент, осматриваем. Обычно трещины и дефекты видны при визуальном осмотре. Можно поместить элемент в соленую воду и измерить сопротивление между одним из его электродов и раствором соли. Наличие проводимости свидетельствует о пробое. Однако такой способ измерения дает правильный результат не всегда. В некоторых редких случаях пробитый ТЭН не показывает проводимости.

Причиной перегорания или пробоя ТЭНа обычно является слишком жесткая вода и пренебрежение использованием поваренной соли для регенерации умягчителя.

Вода перегревается

Из машины через некоторое время после набора воды начинает валить пар. Мойка не начинается. Вышел из строя датчик температуры воды или мозги, которые управляют нагревательным элементом. Такая неисправность мозгов теоретически встречается, но на практике я ее не разу не видел. Обычно неисправен датчик.

Вода не нагревается: причины и описание проблемы

Главные причины, из-за которых техника перестала нормально греть воду:

Сбой	Описание проблемы
Перегорел нагреватель.	В конструкции ПММ есть проточный водонагреватель или чаще ТЭН. Внешне деталь напоминает ту, что установлена в стиралках, а работает по принципу электрочайника. Из-за жесткой воды со временем он покрывается толстым слоем накипи и выходит из строя. Починить деталь невозможно — требуется замена оригинальным аналогом.
Сломался температурный датчик (сенсор, термостат).	Датчик присутствует в конструкции любой посудомойки. Он представляет собой сенсор, определяющий температуру воды и сообщающий полученные данные электронной плате. Если процесс нарушен, командный блок не запускает ТЭН в работу, и машинка моет посуду без горячей воды. Ремонт термостата невозможен, он подлежит замене.
Нарушена работа электронного модуля управления.	Электронные ПММ оснащены «мозгом» — электронной платой, которая анализирует информацию, поступающую из различных узлов прибора, и отдает команды на их включение/отключение. Если машинка перестала греть воду, возможно, именно модуль вышел из строя и не запускает ТЭН в работу. Нужно прошить электронную плату или заменить блок новым.

Виды и принцип работы датчика уровня воды

Все посудомойки известных марок — Electrolux, Bosch, «Аристон», «Самсунг» — оснащены датчиком уровня (прессостат). Для каждой программы мойки требуется разное количество воды. Чтобы контролировать набор, и предусмотрен этот элемент. Он реагирует на изменение давления в камере.

Внутри датчика мембрана из резины. Чем сильнее повышается давление, тем больше увеличивается мембрана, приводя в действие переключатели. Так электронная плата получает информацию о количестве воды в баке.

Различают два типа прессостата:

1. Механический. О его поломке можно говорить при повреждении мембраны.
2. Электронный. Работает за счет встроенной платы, при неполадке на дисплее высвечивается код ошибки. Например, Е3, Е16 (Бош); i20 (Электролюкс) , AL03, AL05 (Ariston), Е3, Е5 (Сименс) и другие. Список всех обозначений для вашей марки смотрите в разделе «Коды ошибок».

В посудомойках с проточным ТЭНом используется датчик протока (расходомер).

Выполнить диагностику и поменять прибор можно своими руками.

Причины неисправности и пути их устранения

Вы можете узнать о том, что датчик не работает, по характерным признакам:

1. Машина переливает или не доливает воду в бак.
2. Нет набора воды.
3. После набора сразу запускается слив.
4. Техника останавливается с полным баком, но слив не запускается.

Почему так происходит:

• поврежден элемент датчика;
• нарушены контакты, перегорела проводка;
• забился шланг давления — такое случается при попадании моющего порошка или остатков пищи.

Расположение прессостата в вашей модели (Krupps, «Индезит», любой другой) должно обозначаться в инструкции. Чаще всего он находиться в нижней части. Для проверки или замены нужно добраться до детали.

1. Отключите посудомоечную машину от сети и коммуникаций.
2. Подложите одеяло и переверните машину «на спину».
3. Выкрутите винты по периметру или отстегните защелки нижней крышки.
4. Если к поддону крепится поплавковый датчик, отсоедините его проводку и открутите болт крепления.
5. Получив доступ к деталям, вы увидите короб из пластика, от которого отходит трубка.
6. Используя пассатижи, отсоедините трубку от резервуара. Последний осмотрите на момент засоров.
7. Провести диагностику механической части датчика просто: подуйте в трубку отбора давления, прислушайтесь. Если из прессостата слышны щелчки, значит, переключатель сработал, прибор исправен. От момента воздействия до щелчка может пройти несколько секунд.
8. Электронную часть проверьте мультиметром. Подключите щупы к контактам — если показания снижаются до нуля, прессостат рабочий.
9. При неполадке замените датчик.
10. Отсоедините трубку и контакты. Трубку также можно проверить на засор.
11. Выкрутите болты крепления.

Покупайте только оригинальные запчасти для вашей модели. Это гарантия долгих лет работы посудомойки.

После окончания ремонта выполните сборку в обратном порядке и подсоедините на место коммуникации . Проведите тестовый запуск, чтобы убедиться в правильности установки и настройки. Если машина нормально забирает воду и проводит цикл мойки — ремонт выполнен эффективно.

Всегда лучше предупредить поломку, чем тратить деньги и время на ремонт. Поэтому придерживайтесь правил эксплуатации ПММ, а также проводите чистку слива от засоров пару раз в месяц. Вам поможет видео по теме:

Основные причины поломки

К ним относятся:

• износ прессостатаот продолжительного эксплуатационного периода;
• окисление, появившееся на контактах устройства;
• дефекты прессостата – проколы трубки, из-за которых выходит воздух и давление ослабевает, не позволяя прессостату срабатывать в штатном режиме;
• засоры трубок. Внутри их давление настолько мало, что причиной его сбоя могут стать попавшие внутрь отходы пищи или остатки моющих средств.

Как проверить нагреватель

В современных посудомойках Electrolux, AEG или Neff предусмотрена «умная» система самодиагностики, вовремя выявляющая малейшие сбои. Но надеяться на нее 100% нельзя — иногда машинка плохо греет или совсем не нагревает воду, а коды ошибок на экране не появляются. Стоит приступить к самостоятельному поиску причины неисправности. Чтобы проверить, рабочий ли нагреватель, действуйте так:

1. Поставьте корпус вверх днищем.
2. Отвинтите заднюю стенку (если у вас не встраиваемая модель) или снимите панель со дна (во встраиваемом варианте). Чтобы снять ее, отсоедините патрубок слива от блока нагрева воды и потяните панель на себя.

   Внимание! Не снимайте ее совсем — это необязательно, да и не получится без снятия креплений.

3. Если датчик вы уже проверяли по предыдущей инструкции, нужно разбирать посудомоечную машину дальше для диагностики нагревателя.

Что понадобится для замены

Любая деталь, в том числе и ТЭН, в таких марках посудомоек, как «Индезит» или «Электролюкс», требует полной замены. Ремонту нагреватель не подлежит — проще отвинтить и выбросить деталь, заменив новой.

Подготовьте для работ инструменты:

• крестовую, шлицевую отвертку;
• тестер;
• плоскогубцы;
• обычное шило.

Перед покупкой блока нагрева убедитесь, что ТЭН неисправен, — дело может быть не в нем. Сложность в том, что в указанных выше марках ПММ нельзя отдельно заменить деталь, нужно ставить весь блок, а стоит он дороже.

Блок нагрева находится в пластиковом корпусе, в котором есть отводы для патрубков и выходы для сенсоров. Если вы не нашли креплений, по которым станет ясно, что блок разбирается, — значит, отдельная замена нагревателя невозможна. Если блок можно разобрать, получится заменить ТЭН отдельно от всей детали.

Важно! Блок неразборного типа для машинок «Бош» стоит от 3 000 до 10 000 рублей, для «Индезит» и «Электролюкс» — на порядок дешевле.

Вода не наливается

Причин может быть несколько. Во-первых, неисправен клапан подачи воды. Этот клапан установлен сразу за патрубком подвода воды от водопровода. Он обычно вместе с этим патрубком образует монолитную неразборную конструкцию. Во-вторых, засорилась сеточка, которая установлена между шлангом от водопровода и входным патрубком. В-третьих, неисправен датчик уровня воды. Машине все время кажется, что вода уже налилась.

Сначала проверим и очистим сеточку, так как это проще всего. Если не помогло, то вынимаем клапан и проверяем его тестером. Должна присутствовать проводимость. Если проводимость есть, нужно прочесть, что на этом клапане написано. Если он рассчитан на 220В, то его можно очень аккуратно (чтобы самому не попасть под напряжение), включить в сеть и убедиться, что он открывается, например, подув в него. Если он рассчитан на другое напряжение, то нужно подать именно это напряжение. В некоторых машинах этот клапан работает от напряжения питания мозгов 12 вольт. Но такие клапаны — большая редкость. Обычно подается 220В. Понятно, что если на 12-ти вольтовый клапан подать 220, он немедленно сгорит.

Если дело не в сеточке и не в клапане, то неисправен датчик уровня. Тут хочу Вас расстроить, при неисправности датчика уровня обычно сразу же выгорает ТЭН.

Вода не сливается

Неисправен блок слива воды (клапан и насос). Их следует заменить. Обычно это — единый блок.

Функция электромагнитного клапана

Небольшого размера деталь играет важную роль: контролирует процесс мытья посуды, отвечает за своевременное прекращение потока воды, когда устройство выключается или это предусмотрено выбранной программой. Также деталь обеспечивает начало процесса слива воды при включенном двигателе.

Электромагнитный клапан посудомоечной машины бывает двух видов:

• действующий;
• ответственный за бесперебойную работу устройства, срабатывают в критических ситуациях или в моменты, заложенные в программе.

Второй тип клапанов для посудомоечной машины расположен на конце шланга, через который подается жидкость. Он может выдерживать существенные нагрузки и перепады давления в системе водопровода. Действующий клапан открывается в момент запуска двигателя машины. Если устройство отключено от сети электропитания, напряжения в нем нет.

Особенности замены этих деталей

При замене заливного клапана главное не перепутать контакты при его подключении, но предварительно придется снять поддон посудомойки. Подробнее о разборке машинки рассказано в статье Как исправить ошибку E14 у посудомойки Bosch, сейчас мы на этом останавливаться не будем.

Наливной клапан напрямую соединен с заливным шлангом, поэтому найти его будет несложно. Перед тем как демонтировать старый клапан и снимать с него провода, сфотографируйте его. Далее мультиметром проверьте исправна ли деталь, а уж затем приступайте к замене. Установите провода в правильном порядке, а уже затем собирайте машинку.

Антисифонный клапан нуждается в замене лишь в случае его засорения. Обычно такое случается после 5-7 лет эксплуатации посудомойки. Старый клапан надлежит выкрутить, а новый прикрутить, ничего хитрого. Но делать это нужно не реже 1 раза в 7 лет, иначе засоренный клапан в критический момент может не сработать и результат вам не понравится.

Клапан Аквастоп меняется проще остальных. Для этого даже не требуется разборка посудомойки, поскольку этот клапан находится снаружи. Не радует лишь его стоимость. В среднем он стоит около 45 долларов и за бытность 1 посудомойки (7-12 лет) он может выходить из строя 2-3 раза. Согласитесь, довольно накладно, но без него существует риск затопить соседей снизу.

В заключение отметим, в посудомоечной машине Bosch не так уж много клапанов, но каждый из них на своем месте и играет важную роль в общей работоспособности техники. Во многом благодаря этим деталям мы, не прилагая физических усилий, каждый день перемываем гору грязнущей посуды. А это многого стоит!

Ремонт запорного клапана посудомоечной машины

Ремонту электроклапан не подлежит, только полная замена. Обращаем Ваше внимание, что заменить деталь в приборе на аналогичную по функции, но другого производителя, не получится. Попытка сэкономить приведет к зря потраченным деньгам. Правильно подобранный оригинальный клапан обеспечит не только правильную, но и безопасную работу.

Вода переливается

Из машины через некоторое время после включения начинает течь вода из всех щелей. Неисправен датчик уровня. Но, в отличие от предыдущего варианта, он теперь показывает постоянное отсутствие воды. Эта неисправность неприятна с точки зрения залива соседей снизу, но не опасна для ТЭНа. Этот датчик обычно установлен в нижней части машины. Перевернем машину для мытья посуды, снимем нижнюю крышку и заменим датчик.

Посудомоечная машина не моет посуду

Машина включается, заполняется водой, нагревает воду. Но далее не слышно характерного звука мытья. Нет потоков воды. Причин может быть три. Во-первых, засорился фильтр. Фильтр расположен в самом низу камеры для посуды. Его нужно открыть и промыть. Во-вторых, засорились форсунки в гребенках. Форсунки можно прочистить зубочисткой. В-третьих, сломался циркуляционный насос, который гоняет воду со дна посудной камеры в форсунки и обеспечивает мытье посуды. Этот насос работает с характерным звуком, когда моется посуда. Если звук отсутствует, то, вероятно, сломался насос. Заменить насос можно самому. Он установлен под днищем посудной камеры. Питание к нему подведено клипсой, вода подводится и отводится через трубки, , которые надеты на входной и выходной патрубки насоса и закреплены хомутами. Хомуты надо снять, трубки отключить. Насос крепится одним или несколькими саморезами. Открутим их и снимем насос. Установка производится в обратном порядке.

:: (в начало статьи)

1

2

Оглавление :: Поиск

К сожалению в статьях периодически встречаются ошибки, они исправляются, статьи дополняются, развиваются, готовятся новые. Подпишитесь, на новости, чтобы быть в курсе.

Если что-то непонятно, обязательно спросите!
Задать вопрос. Обсуждение статьи. сообщений.

Здравствуйте! У нас такое проблемище просто. От одного счетчика питается два дома. Раньше он стоял в доме, сейчас пошел третий месяц как вынесли на улицу. Раньше наматывало от 250 до 500 кВт на два дома. Как вынесли на улицу, стало 700-1000!!!!! При чем, когда муж подключал провода, он сделал все так же как и доме. Приехали электрики пломбировать, сказали, что не правильно по Читать ответ…

Новая машина BOSH SMV40E50RU. В открытом положении не фиксируется дверь. Отправить назад в магазин, или поправить не сложно? Спасибо! Читать ответ…

Проблема с посудомойкой. Перестала работать по середине программы. Воду убрал фильтр и форсунки почистил. Включил -воду набрала, насос не работает (машинка воду к лопостям не подаёт). Отключил от сети, слил воду подключил — игнорирует отсутствие воды, нагревательный элемент греет на сухую. Читать ответ…

Здравствуйте, подскажите, что может быть с посудомоечной машиной. BEKO 1500, возраст 6 лет. перестала мыть верхняя корзина, одновременно с этим заметили, что очень сильно греется машинка, греет воду чуть ли не до кипения, причем на любых программах, даже там где не должно быть нагрева (например, на холодном полоскании). Также изменилась длительность программ, пропускаются отде Читать ответ…

Еще статьи

Неисправности стиральных машин. Не включается, не поступает вода, не н…
Перечень распространенных неисправностей стиральной машины. Признаки той или ино…

Обслуживание машины для мытья посуды…
Установка, подключение и эксплуатация посудомоечной машины. Какие недостатки ест…

Вязание. Цветочки для детских изделий. Рисунки. Схемы узоров…
Как вывязать следующие узоры: Цветочки для детских изделий. Подробная инструкция…

Вязание. Лиры. Рисунки. Схемы узоров…
Как вывязать следующие узоры: Лиры. Подробная инструкция с пояснениями…

Вязание. Шишечка. Рисунки. Схемы узоров, образцы…
Как вязать комбинацию петель: Шишечка. Примеры рисунков с такими петлями…

elremont от 4-01-2015

Привет, добро пожаловать. Это видео о том, как проверить NTC датчик или термистор. Им оснащены стиральные и посудомоечные машины, кухонные плиты, и многие другие устройства. NTC датчик или термистор по существу это резистор, который меняет электрическое сопротивление при разных температурах. Сейчас в моих руках датчик из сушильного шкафа Zanussi. Сейчас, при 20 градусах у него сопротивление около 6000, а при 60 градусах сопротивление становится около 1200. Эти датчики установлены на многих приборах. Один из них мы посмотрим на этой посудомоечной машине, и я покажу вам все более подробно. Я сделал испытательный стенд и подключил мультиметр к клеммам. Иногда к клеммам датчика очень трудно присоединить щупы. Теперь мы измерим температуру. И, как вы видите, на кончике зонда температура чуть более 16 градусов. При температуре воздуха около 15.5, потому что я трогал его руками. Так что я подключу мультиметр настроенный на Ом. На самом деле есть уровни допуска для этого термистора, как я говорил ранее. Я говорил, что при 20 градусах, сопротивление должно быть около 6000, или, если быть совсем точным, 6015.
Теперь, на мультиметре цифры меняются, он показывает 6840. А температура воды, в которой мы собираемся проверять этот термистор примерно 60 градусов. И мы ожидаем, что сопротивление упадет до примерно 1200. Таким образом мы его нагреем, и вы можете увидеть, что сопротивление уменьшается. Это займет 4-5 минут, пока датчик достигнет температуры воды.Чтобы не заставлять вас ждать я вырежу часть видео. Как вы можете видеть, у нас здесь сопротивление 1350 при 58 градусах. Таким образом, мы знаем, что это хороший термистор. Помните, у всех термисторов есть поле допуска. Я считаю, что оно в районе 10%. И как вы можете сейчас видеть, после извлечения датчика из воды сопротивление термистора растет. Переходите по ссылкам в описании, чтобы найти полное руководство на веб-сайте. Теперь здесь у нас нагревательный элемент стиральной машины, датчик устанавливается в элемент, и просто вытаскивается.

Я быстро его проверю. Так как у всех разный уровень допуска, в настоящее время у меня нет данных по конкреному, но у нас есть сопротивление около 1000 … Я просто опущу его в воду, чтобы он сопротивление пошло вниз, и как вы можете видеть сопротивления быстро уменьшается, и это хороший признак того, что этот датчик NTC хороший. Помните, если сопротивления на термисторе нет, то высока вероятность того, что он перегорел. Теперь быстро посмотрим датчик на эту посудомоечную машину. И это встроенный термостат, с одной стороны стоит аварийный термостат, а с другой стороны термистор, или NTC датчик. И как вы можете видеть, на этот раз падение сопротивления идет очень быстро, так что это дает нам хорошее предположение о том, что этот датчик тоже хороший. Я надеюсь, что вы нашли это видео полезным, пожалуйста, не забудьте подписаться на наш канал, так как это помогает нам делать эти бесплатные видео для вас. И конечно, посетите наш веб-сайт. И если вы нашли это полезным, пожалуйста, помните, что вы всегда можете купить нам пиво, нажав кнопку выше. Еще раз спасибо за просмотр.
_
Категория: Ремонт стиральных машин, Ремонт посудомоечных машин, Проверка компонентов

1. Общие положения.
1.1. Настоящее Соглашение о конфиденциальности персональных данных (далее – Соглашение) действует в отношении всей информации, которую «Мастер+» получает или может получить о Пользователе во время использования им сайта, сервисов, различных служб, продуктов или услуг, предоставляемых «Мастер+».
1.2. Компания «Мастер+» – юридическое лицо, осуществляющее свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации расположенный по адресу http://master-plus23.ru интернет-ресурса, именуемого далее «Оператор».
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Оператором и Пользователем Сайта.
1.4. Использование сайта, сервисов, различных служб, продуктов или услуг, предоставляемых Компанией «Мастер+» означает согласие Пользователя с пунктами настоящего Соглашения и указанными в нем условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.5. Настоящее Соглашение применяется только к расположенному по адресу http://master-plus23.ru интернет-ресурсу. Оператор не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. Термины и понятия, используемые в настоящем Соглашении.
2.1. «Сайт» – расположенный по адресу http://master-plus23.ru интернет-ресурс, осуществляющий свою деятельность посредством сайта и сопутствующих ему сервисов.
2.2. «Товар» – продукция, информация о которой размещена на Сайте.
2.3. «Сервисы» – услуги, доступные пользователям на Сайте.
2.4. «Личный Кабинет» – Сервис с ограниченным доступом, обладающий набором программных инструментов для пользования иными Сервисами.
2.5. «Администрация Сайта» – уполномоченные на управление сайтом сотрудники, действующие от имени Компании «Кузница Кубани», которые организуют и (или) осуществляют обработку Персональных данных, определяют цели обработки и состав Персональных данных, подлежащих обработке.
2.6. «Пользователь» – физическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет, добровольно прошедшее регистрацию на Сайте и авторизованное для пользования всеми доступными ему Сервисами Сайта.
2.7. «Персональные данные» – информация, относящаяся прямо или косвенно к физическому лицу. Персональные данные предоставляются Пользователем добровольно, самостоятельно и включают информацию, удовлетворяющую положениям Федерального Закона РФ от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.8. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное требование, согласно которому Оператор обязуется не допускать распространения Персональных данных без согласия субъекта или наличия иного законного основания.
2.9. «Обработка персональных данных» — любое действие или их совокупность, совершаемые с Персональными данными с использованием средств автоматизации или без использования таковых, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.10. «Пользовательское соглашение о конфиденциальности» – настоящее Соглашение, регулирующее отношения Оператора и Пользователя на протяжении всего периода доступа Пользователя к персонализированным сервисам Сайта.
3. Цели сбора и обработки Персональных данных Пользователя.
3.1. Оператор собирает, обрабатывает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов, приобретения Товара, информирования Пользователя о мероприятиях (акциях) проводимых в «Мастер+» или от имени партнеров Сайта выбранным Пользователем способом и с его согласия.
3.2. Персональные данные Пользователя Оператор использует в следующих целях:
3.2.1. Идентификация Пользователя.
3.2.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным Сервисам.
3.2.3. Обработка и получение от Пользователя платежей (при предоставлении такого Сервиса).
3.2.4. Доставка товара Пользователю.
3.2.5. Предоставление Пользователю клиентской поддержки.
3.2.6. Осуществление обратной связи с Пользователем: направление информации, уведомлений, запросов, касающихся использования Сервисов, а также обработка запросов и заявок от Пользователя.
3.2.7. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг.
3.2.8. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3.2.9. Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя: отправка новостных сообщений, информации о специальных предложениях, новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи (SMS-рассылка и e-mail-рассылка).

4. Условия обработки Персональных данных Пользователя и их передачи третьим лицам.
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» с использованием средств автоматизации или без использования таковых.
4.2. Настоящее Соглашение устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на Сайте или при осуществлении доступа к персонализированным сервисам Сайта.
4.3. Администрация сайта не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем.
4.4. Пользователь обязуется нести всю ответственность за достоверность Персональных данных и соблюдение их актуальности, а также за предоставление недостоверной информации и вызванные этим возможные неблагоприятные последствия.
4.5. Оператор хранит и обрабатывает персональную информацию Пользователя (имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты (e-mail), почтовый адрес, домашний и мобильный телефоны) исключительно в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также внутренними документами, созданными на его основе.
4.6. Конфиденциальность в отношении Персональных данных Пользователя сохраняется всегда, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.7. Оператор защищает Персональные данные Пользователя в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации и применением необходимых и достаточных технических и административных мер.
4.8. Оператор несет ответственность за использование безопасных методов защиты Персональных данных.
4.9. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам для оказания услуги Пользователю, выполнения обязательств по какому-либо договору, либо в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением.
4.10. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
4.11. При утрате или разглашении Персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении Персональных данных.

5. Изменение Пользователем Персональных данных.
5.1. Сообщая свои Персональные данные, Пользователь обязуется передавать только достоверную информацию и несет ответственность за предоставление недостоверной информации.
5.2. При изменении Персональных данных Пользователь обязуется сообщить об этом Оператору не позднее, чем в течение 3 (трех) календарных дней.
5.3. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им Персональные данные с помощью Сервиса редактирования.
5.4. Пользователь вправе в любой момент потребовать удаления предоставленной им персональной информации, обратившись к Администрации сайта.
5.5. Удаление Персональной информации будет произведено в течение 7 (семи) рабочих дней с момента, когда Пользователь потребовал ее удаления.
6. Подтверждение Соглашения.
6.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями, осуществления процедуры регистрации или начала использования персонализированных сервисов Сайта. Принятие пользователем Соглашения подразумевает принятие всех его условий в полном объеме, без оговорок и исключений.
6.2. Пользователь вправе отказаться от подтверждения настоящего Соглашения, в случае если какое-либо его условие является для Пользователя неприемлемым. В этом случае он лишается возможности регистрации и получения доступа к персонализированным Сервисам Сайта.
6.3. Согласие Пользователя с условиями Соглашения, в том числе порядком обработки Персональных данных, действует 5 лет с автоматическим возобновлением, если оно не было отозвано в соответствии со ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
7. Дополнительные условия.
7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящее Соглашение без уведомления и согласия Пользователя. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.
7.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
7.3. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
7.4. Действующая редакция всегда находится на настоящей странице.
7.5. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Соглашения.
7.6. При изменении законодательства РФ, в том числе, ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных», изменение Соглашения может не происходить, в этом случае оно действует в части, не противоречащей законодательству РФ в действующей редакции.