Котел юнкерс

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Юнкерс (Junkers). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Код ошибки 45 — Недостаточная тяга

Мигает контрольный индикатор (LED) для режима 45 градусов. Может мигать совместно с индикатором 90. Это сигнал того, что тяга недостаточна. В моделях турбо требуется проверить рабочие характеристики вентилятора и переключателя дифференциального давления. В атмосферниках проверяют дымоходную тягу и корректную работу датчика контроля тяги. Также следует провести проверку ограничителя температуры, датчика NTC подающего трубопровода, циркуляционный насос.

Код ошибки 60 — Неполадки с электронной платой управления

Мигает контрольный индикатор (LED) для режима 60 градусов. Данная неисправность проявляется, если случились неполадки с электронной платой управления. Причинами такого сбоя могут быть отсутствие сигнала пламени или гарантийное время электрического розжига истекло. Рекомендуется выполнить проверку зажигания, ионизации и газовой арматуры.

Код ошибки 75 — Повреждена электронная плата

Мигает контрольный индикатор (LED) для режима 75 градусов. Данный сигнал говорит о том, что повреждена электронная плата. Неправильный сигнал пламени. Вероятно проблема в цепи розжига и контроль горения. Рекомендуется выполнить проверку ионизацию, электронную плату, влажность на плате управления.

Код ошибки 90 — Возможны ошибки AGU, воздуховода, NTC подающего ГВС, ограничителя температуры

Мигает контрольный индикатор (LED) для режима 90 градусов. Возможно возникли неисправности следующих компонентов, которые требуется проверить: AGU, воздуховод, NTC подающего трубопровода горячей воды (короткое замыкание, обрыв), ограничитель температуры (температура выше 95C).

Код ошибки АА — Повышение температуры подачи при малом протоке воды

Возникает при повышении температуры подачи в системе отопления и при малом протоке воды для установленного уровня мощности. Рекомендуется выполнить проверку пластинчатого теплообменника на наличие налета извести. Очистить загрязнения в камере сгорания. Проверить работу циркуляционного насоса. Возможно, причиной неполадки является повреждение датчика NTC.

Код ошибки A4 — Ошибка выхода дымовых газов на потоковом предохранителе

Возникает при выходе дымовых газов на потоковом предохранителе. Возможно что-то препятствует выводу дымовых газов из камеры сгорания.

Код ошибки A7 — Ошибка температурного датчика ГВС

Датчик температуры ГВС поврежден.

Код ошибки A8 — Разрыв связи

Связь разорвана. Рекомендуется выполнить проверку регулятора, при необходимости заменить его.

Код ошибки Ad — Ошибка датчика температуры бойлера

Датчик температуры бойлера не определен.

Код ошибки С4 — Ошибка переключателя дифференциального давления в режиме останова

Возникает в случае неработоспособности переключателя дифференциального давления в режиме останова. Рекомендуется выполнить проверку переключателя, кабеля, который соединяется с ним, а также целостность гибких соединительных труб.

Код ошибки C6 — Ошибка нагнетающего вентилятора

Не исправен нагнетающий вентилятор.

Код ошибки CC — Ошибка датчика наружной температуры

Датчик наружной температуры не может быть определен.

Код ошибки CE — Низкое рабочее давление в системе

Пониженное рабочее давление в отопительной системе.

Код ошибки CF — Срабатывание датчика давления

Произошло срабатывание датчика давления. Следует долить воду в отопительную систему.

Код ошибки E2 — Некорректная работа датчика линии подачи

Температурный датчик линии подачи работает некорректно.

Код ошибки E9 — Ошибка ограничителя по температуре теплообменника / ограничителя температуры газов дыма

Произошло срабатывание ограничителя по температуре теплообменника или ограничителя температуры дымовых газов.

Код ошибки EA — Не распознается пламя

Рекомендуется выполнить проверку подсоединения проводов защиты, заменить при необходимости.

Код ошибки F1 — Внутренняя ошибка данных

Восстановите первоначальные параметры Heatronic 3.

Код ошибки F7 — Определение пламени при выключенном котле

Определение пламени при выключенном котле.

Код ошибки FA — Определение пламени после отключения газа

Пламя определяется после отключения газа.

Код ошибки Fd — Произошло случайное нажатие кнопки Сброс

Еще раз нажать кнопку Сброс.

Сервисный прибор индикации для котлов Юнкерс c платой S4962

При подключении сервисного устройства индикации c платой 4962 расширяются функции котла Юнкерс, теперь неисправности техники определяются намного быстрее и более точно. При возникновении на табло кода ошибки загляните в список ниже, найдите описание неисправности и устраните неполадки.

Код ошибки E01 — Ошибка распознавания пламени

Пламя не распознается.

Код ошибки E02 — Ошибка определения пламени

Неполадка с определением пламени (Пламя распознается тогда, когда газовый клапан не действует).

Код ошибки E03 — Перегревание

Перегревание, обрыв датчика на перегрев.

Код ошибки E04 — Замыкание цепи воздушного прессостата

Контактная цепь воздушного прессостата замкнута до начала цикла розжига.

Код ошибки E05 — Ошибка замыкания контактной цепи воздушного прессостата во время розжига

Не происходит замыкания контактной цепи воздушного прессостата во время цикла розжига (вентилятор работает).

Код ошибки E06 — Ошибка замыкания контактной цепи воздушного прессостата в течение пяти попыток розжига

Не происходит замыкания контактной цепи воздушного прессостата в течение пяти попыток розжига или размыкаются при работе вентилятора (дребезжание).

Код ошибки E07 — Защита вентилятора

Защита вентилятора.

Код ошибки E08 — Некорректная функция схемы контроля ионизации

Недопустимый результат измерения, ошибка замера.

Код ошибки E09 — Некорректная функция схемы управления ГК

Недопустимый результат измерения тока клапана, ошибка замера, пробои ключей.

Код ошибки E10 — Ошибка связи с EEPROM

Связь с EEPROM нарушена.

Код ошибки E11 — Ошибка CRC прошивки HuP

Дефект CRC прошивки HuP (горячего процессора).

Код ошибки E30 — Ошибка цепей температурного датчика на отопление (NTC CH)

Повреждение цепей температурного датчика на отопление (NTC CH).

Код ошибки E31 — Ошибка цепей температурного датчика ГВС (NTC DHW)

Повреждение цепей температурного датчика ГВС (NTC DHW).

Код ошибки E32 — Ошибка цепей температурного датчика газов дыма (NTC Flue)

Повреждение цепей температурных датчиков дымовых газов (NTC Flue).

Код ошибки E33 — Перегрев системы

Датчик температуры системы отопления фиксирует перегрев.

Код ошибки E34 — Низкое напряжение электросети

Пониженное напряжение электрической сети.

Код ошибки E35 — Ошибка частоты сети

Некорректная частота сети.

Код ошибки E36 — Ошибка напряжения сети

Разница по напряжению сети между измерениями HuP и LuP слишком велика.

Код ошибки E37 — Перегрев температурного датчика дымовых газов (NTC Flue)

Перегрев датчика температуры дымовых газов (NTC Flue).

Низкое давление теплоносителя

На лицевой панели каждого котла есть манометр, указывающий давление в системе отопления. На нём есть красные зоны слишком низких и слишком высоких показаний. Нормальным для холодного котла считается давление 1,5 бар: при 1 бар стрелочка уже в красной зоне, а при 0,5 бар котёл отключится по ошибке СЕ или CF до восстановления давления.

Если котёл установлен недавно – несколько недель назад, такая ситуация обычная, нужно просто долить чистой воды через специальный кран. Но не спешите доливать воду в систему, которая в эксплуатации не первый год.

Нагреваясь, вода расширяется и давление повышается – это норма. Однако, если оно скачет сразу на 0,7 – 1,5 бар, это указывает на недостаток воздуха в расширительном баке.

Если в такой ситуации долить воды, нагреваясь, она слишком повысит давление и сработает предохранительный клапан, сбрасывающий излишки теплоносителя.

Встроенный расширительный бак отличается от наружного: он плоский и располагается сзади котла. Штуцер для подкачки – сверху, с колпачком на резьбе

Чтобы накачать бак, сначала нужно сбросить давление на отключенном котле, слив немного воды. Затем подключите насос или компрессор к штуцеру в верхней дальней части бака и накачайте его до 1,3 – 1,4 бар. Отключив насос, долейте воды, доводя давление в холодной системе до 1,5 – 1,6.

Если даже при нагревании котла низкое давление в контуре отопления сохраняется, значит действительно необходимо добавить воды. Где найти предназначенную для этого трубку указано в инструкции к модели устройства, мы же только напомним о необходимости заполнить эту трубку водой до открытия крана, чтобы воздух не попал в насос и батареи.

Обязательно проверьте все краны, соединения и радиаторы, а также внутренности котла на предмет протечек – куда-то же делась вода, циркулировавшая в системе.

Нет тяги в дымоходе

Проблемы с тягой также знакомы всем видам котлов – как с обычным дымоходом, так и с коаксильным. Указывают на эту проблему ошибки А4, С4, С6, мигание диода 45 градусов, иногда – попеременно с 90 градусов.

При возникновении таких ошибок, в первую очередь, нужно выяснить, действительно ли есть проблема, ведь датчик тяги мог сработать ошибочно, и сбои С4 и С6 могут также указывать на неполадки с реле давления.

Те, кто когда-нибудь топил печку или камин знают, как опасна обратная тяга, заполняющая дом угарным газом и дымом

Для проверки тяги сначала выясните, откуда ваш котёл забирает воздух для горения. Модели с открытой камерой сгорания берут его из помещения, как правило – через решетку в нижней части настенных и на боку напольных исполнений. При закрытой камере сгорания воздух забирается с улицы, через наружную трубу коаксильного дымохода.

К точке забора воздуха при работающем или пытающемся работать оборудовании поднесите лист бумаги. Если он прилип к решетке или затягивается в трубу – значит с тягой всё хорошо.

Если тяга есть, но слабая, для удержания бумаги её может и не хватить. В таком случае для проверки используется горящая спичка.

Котел с открытой камерой

Чаще всего при появлении ошибок тяги, её действительно нет. Главная причина – проблемы с дымоходом. Он может быть:

• забит сажей или кислотным конденсатом;
• засорен инородными телами – иногда птицы могут свить в дымоходе гнездо, остатки которого будут проваливаться внутрь;
• неправильно рассчитан – слишком тонкий или короткий;
• недостаточно утеплён, образовалась воздушная пробка.

Осмотрите и прочистите трубу, при необходимости воспользуйтесь услугами специалистов.

Турбированный газовый котёл

За воздухообмен в котлах с закрытой камерой сгорания отвечает вентилятор, управляемый реле давления дымовых газов – прессостатом.

Прессостат и турбина располагаются в верхней части котла, над газовой горелкой и теплообменником, непосредственно под началом дымохода

Причина нарушения тяги, как правило, в неисправности одного из этих устройств.

Владелец котла сам может проверить целостность катушки индуктивности мультиметром – она должна иметь сопротивление 50 – 80 Ом, в противном случае подлежит замене. Также из-за накоплений грязи и пыли может быть разбалансирована крыльчатка вентилятора.

Чтобы это обнаружить, снимите турбину, продуйте от пыли и несколько раз прокрутите крыльчатку. Если она останавливается всегда в одном положении, прикрепите на верхнюю лопасть грузик и проверьте ещё раз.

Кроме того, прессостат может не запускать вентилятор из-за низкого напряжения в сети: проверьте его вольтметром в розетке, нижний порог допустимого – 195 В. Если проблема в этом, подключите стабилизатор.

Чтобы проверить работоспособность прессостата, подключите вентилятор напрямую и попробуйте запустить котёл. Если проблемы в работе исчезли, реле давления требует замены.

Чтобы исключить прессостат из цепи, замкните отрезком провода контакты его подключения – так вентилятор будет работать не останавливаясь

Котлы с закрытой камерой снабжаются коаксильными дымоходами, которые устанавливаются горизонтально, а потому практически не подвержены засорению. Однако, в сильный мороз может возникнуть обледенение конца трубы, вызванное замерзанием конденсата или неправильным монтажом оборудования.

Избавиться от этой проблемы можно проведя утепление дымохода.

Газовые котлы Junkers (Юнкерс)

Немецкая бытовая техника Junkers считается одной из самых лучших в своем рынковом сегменте вот уже более ста лет. Junkers колонки, прочие элементы горячего водоснабжения – один из профильных видов производства компании.

В последнее время лидером продаж являются газовые котлы – износостойки, с защитным покрытием, с многоступенчатой системой защиты. Газовые котлы Junkers представлены двух видов – навесные и напольные. У стационарных котлов (напольных) горелка встроенная и выброс переработанных газов происходит за счет тяги дымохода. Это оптимальный вариант выбора при расчете мощности до 100кВт. Естественная тяга дымохода обеспечивает и поступление газовоздушной смеси и вывода продуктов сгорания, одним из преимуществ работы котла является низкий уровень шума, а также широкий диапазон при колебании давления газа при подаче в трубопроводе. А настенные котлы обладают гораздо меньшей мощностью — до 32 кВт, бывают и с естественной тягой дымохода, и с закрытой камерой, то есть искусственным отводом продуктов горения. Также у настенных (подвесных) есть своя классификация – они бывают газовые одноконтурные и двухконтурные. Настенные газовые Junkers одноконтурные предназначены для установок индивидуального отопления, а газовый двухконтурный котел Junkers – для ГВС и для отопления.

Отопительные котлы Junkers представлены широким модельным рядом. Наибольшей популярностью на сегодняшний день пользуется Junkers ceraclass, одна из наиболее удобных и практичных моделей является Junkers ceraclass zwc 28-3 mfk. Junkers Ceraclass представляет собой идеальное сочетание экстерьера и функций. Элегантный, компактный, эффективный, газовый настенный котел обеспечивает горячее водоснабжение с большим коэффициентом эффективности. Модель оснащена расширительным баком, насосом, регуляторами температуры, отопления и автоматическим воздухоотводом. Теплообменник котла изготовлен из прочного износостойкого материала, максимальная мощность 23кВт. Котел удобен тем, что может работать при минимальном напоре воды. Также плюсами модели является способность работать на сжиженном газе, обладает электронной зажигалкой, и к нему можно подключить регулятор комнатной температуры. А самое главное – есть система QuickTap, то есть нагревание происходит моментально.

Юнкерс Ceraclass

Линия настенных котлов представлена моделями с индексами Junkers Ceraclass ZS, ZW различной производительности и конструктивных особенностей.

Они предназначены для монтажа отопления в квартирах или домах не очень большой площади, до 150 квадратных метров.

Котлы ZS имеют один контур и предназначены только для отопления помещений. К такому котлу можно подключить внешний накопитель бойлерного типа.

Котел ZW, имеющий 2 контура, кроме функции отопления, обеспечит ваш дом горячей водой.
Котлы оборудуются горелкой как открытого, так и закрытого типа, все модели оснащены электрическим автоподжигом, трехступенчатым насосом, датчиками наличия или отсутствия тяги, защищены от перегревания. Возможно подключение термодатчиков внутри помещений, что обеспечит автоматическую поддержку нужной температуры во всех комнатах. Система автоматического электронного управления оборудована жидкокристаллическим дисплеем, показывающим температуру контура отопления и текущий режим работы.

Инструкции на отопители Бош Юнкерс Ceraclass:
ZS 14-2 DH AE 23 31, ZW 14-2 DH AE 23 31
ZS 14-2 DH KE 23 31, ZW 14-2 DH KE 23 31

Технические характеристики

Рассмотрим технические характеристики наиболее популярных моделей Юнкерс:

Параметры	Значения
	Cerapur Comfort ZSBR 28-3	Ceraclass Smart ZSA 24-2 A	Supraline K 56-8 E
Тип котла	Газовый отопительный
Тип топлива	Природный или сжиженный газ
Функции	Отопление	Отопление и подача ГВС	Отопление
Мощность	28 кВт	24 кВт	56 кВт
Способ теплопередачи	Конденсационный	конвекционный	Конвекционный
Способ монтажа	Настенный	Настенный	Напольный
КПД	107 %	89,8 %	92,1 %
Расход газа (макс)	2,8 м3/ч	2,7 м3/ч	7,7 м3/ч
Температура теплоносителя (макс)	90°	82°	90°
Электропитание	Однофазное, 220 В 50 Гц

Достоинства и недостатки

К достоинствам котлов Юнкерс следует отнести:

• Высокое качество изготовления, принадлежность к всемирно известному бренду.
• Надежность, долговечность.
• Простота управления.
• Наличие большого ассортимента моделей и серий.
• Экономичный расход топлива.
• Привлекательный внешний вид, компактность, возможность установки на кухне (настенные котлы).

Недостатками агрегатов считают:

• Излишняя чувствительность к перепадам напряжения (хотя производитель заявляет обратное).
• Требовательность к качеству воды.
• Дороговизна запасных частей и ремонта.

ВАЖНО! Недостатки котлов фирмы Юнкерс относятся ко всем газовым котлам европейского производства, что позволяет считать их спецификой функционирования.

Эксплуатация и настройка

Эксплуатация котлов происходит в автоматическом режиме.

От пользователя могут потребоваться только некоторые операции:

• Заполнение и слив теплоносителя из системы.
• Перевод агрегатов в летний или зимний режим.
• Очистка корпуса от пыли и загрязнений.

Настройка режима (температуры) производится в рабочем режиме. При первом запуске необходима корректирующая настройка, которая подгоняет параметры агрегата под имеющиеся условия работы.

Ее производят специалисты из сервисных организаций, самостоятельное вмешательство может быть расценено как самовольные действия с газовым оборудованием. Все возникшие неполадки должны устраняться техниками из гарантийной или сервисной мастерской.

Пытаться исправить неполадки своими руками настоятельно не рекомендуется.

Виды газовых котлов фирмы Юнкерс

Фирма Юнкерс выпускает широкий ассортимент газовых котлов, предназначенных для выполнения нескольких сочетаний функционала и эксплуатации в разных условиях.

В этом отношении компания придерживается общей традиции европейских производителей, которые стараются выложить на прилавки полный набор возможных вариантов.

Газовые агрегаты Юнкерс можно разделить по ряду признаков.

По функциональным возможностям бывают:

• Одноконтурные. Предназначены только для нагрева теплоносителя (базовая функция).
• Двухконтурные. Помимо нагрева теплоносителя обеспечивают подачу горячей воды.

По типу монтажа:

• Настенные. Навесной способ установки требует от котлов небольшого веса и компактности. Это удобно для размещения на кухне, но ограничивает мощность агрегатов.
• Напольные. Способ установки позволяет изготавливать массивные и тяжелые агрегаты повышенной мощности.

По типу камеры сгорания:

• Атмосферные (открытые). Традиционный вариант, сохранившийся со времен использования энергонезависимых котлов. Воздух забирается прямо из комнаты, а дым выводится через обычный дымоход под действием естественной тяги.
• Турбированные (закрытые). Процесс горения и дымоудаление обеспечивает специальный вентилятор турбонаддува. Объем камеры сгорания полностью изолирован от внутренней атмосферы, что позволяет исключить попадание в воздух дыма и копоти.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Котлы с горелкой закрытого типа обладают стабильным управляемым режимом работы, намного более эффективным, чем у агрегатов, работающих на естественной тяге.

Инструкции по эксплуатации и монтажу:

CERACLASS	CERACLASS SMART	CERACLASS EXCELLENCE	CERAPUR SMART	CERAPUR COMFORT	CERAPUR SMART MODUL
Инструкция по монтажу и эксплуатации Ceraclass 14-2 KE Инструкция по монтажу и эксплуатации Ceraclass 14-2 AE	Инструкция по монтажу и эксплуатации Ceraclass Smart A	Инструкция по монтажу и эксплуатции Ceraclass Excellence MFK Инструкция по монтажу и эксплуатации Ceraclass Excellence MFA	Инструкция по монтажу и эксплуатации Cerapur Smart	Инструкция по монтажу и эксплуатации CerapurComfort часть 1 Инструкция по монтажу и эксплуатации Cerapur Сomfort часть 2	Инструкция по обслуживанию Cerapur Smart MODUL Инструкция по монтажу CerapurSmart MODUL
CERAPURMAXX	SUPRACLASS COMFORT S	SUPRACLASS S	SUPRALINE	SUPRASTAR
Иструкция по монтажу и эксплуатации CERAPURMAXX	Инструкция по монтажу и эксплуатации Supraclass Comfort S	Инструкция по монтажу и эксплуатации Supraclass S	Инструкция по монтажу и эксплуатации Supraline	Инструкция по монтажу и эксплуатации Suprastar

Просмотреть продукцию Junkers: твердотопливные котлы, водонагреватели

Отзывы владельцев

Более полную и сбалансированную информацию можно получить только сопоставляя заявления производителей с мнением пользователей.

Для этого надо рассмотреть отзывы владельцев газовых котлов Юнкерс:

{{ reviewsOverall }} / 5 Оценка владельцев (4 голосов) Ваше мнение Количество проголосовавших Знакомы с технологией? Оставьте свой отзыв! Сортировать по:

Будьте первым, чтобы оставить отзыв.

/ 5 Проверено {{{review.rating_comment | nl2br}}} Показать еще {{ pageNumber+1 }} Знакомы с технологией? Оставьте свой отзыв!

• Ваше мнение

Отзывы демонстрируют в целом положительное мнение пользователей о своих котлах.

Картину портит низкое качество сервисного обслуживания, что становится серьезной проблемой не только для этой фирмы, но для всех европейских компаний. Вопрос надо решать в ближайшее время, так как это бьет по репутации таких известных производителей.

Диапазон цен

Цены на котлы Юнкерс находятся в пределах 8-45 тыс. руб. Стоимость котлов зависит от особенностей конструкции и от мощности данной модели.

Необходимо учитывать, что в отдаленных регионах диапазон цен будет сдвинут в большую сторону, так как доставка обходится очень дорого. При покупке следует уточнять комплектацию, узнать, какие дополнительные приспособления необходимы для нормальной работы котла.

Это надо приобрести сразу, иначе можно вывести агрегат из строя, и случай окажется негарантийным.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Заключить договор гарантии следует сразу, при покупке,чтобы установку и настройку произвели специалисты сервисного центра. Это условие действия гарантийного договора, который иначе не работает.

Полезное видео

В данном видео вы более подробно узнаете о газовом котле Юнкерс:

Газовые котлы Юнкерс представляют собой продукцию знаменитого концерна Бош, точнее, дочернего предприятия. Традиционное немецкое качество не подвело и на этот раз — конструкция и сборка агрегатов находятся на высоком уровне.

Специалисты и простые пользователи единодушно ставят высокие оценки этим котлам, отмечая лишь некоторые незначительные недостатки. Использование немецкой теплотехники для обогрева и подачи горячей воды давно стало признаком достатка и хорошего вкуса.

Агрегаты Юнкерс обеспечивают комфорт и уют в доме в течение многих лет.