Сроки поверки приборов учета воды

Поверка счетчика воды в Москве – 600 руб.
Поверка в Московской области – от 700 руб.
Поверка двух счетчиков воды – 1200 руб.
Льготная поверка в Москве – 550 руб.

Межповерочный интервал у различных отечественных и зарубежных счетчиков воды может отличаться на несколько лет. Это связано с тем, что дорогие модели сделаны из более устойчивых к внешнему воздействию материалов и позднее приходят к естественному износу.

Счетчики холодной и горячей воды из разных сплавов металлов (чугун, латунь, бронза) и фильтров по-разному реагируют на примеси и высокие температуры, от чего их показатели могут меняться. Погрешность в процентах вычисляется путем метрологической поверки. Она не должна превышать 2%, чтобы метролог признал счетчик исправным и выдал свидетельство о пройденной поверке.

Срок поверки счетчиков холодной и горячей воды рассчитывает производитель и указывает всю необходимую информацию в паспорте: технические характеристики, указания по эксплуатации, заводскую гарантию, сроки о первичной и периодической поверке и т.д.

Самой важной для пользователя является дата первой поверки, так как от нее отсчитываются все остальные. Время приобретения или установки водосчетчиков не влияет на их межповерочный интервал.

Счетчики горячей и холодной воды – это метрологические устройства, которые однажды устанавливаются на трубопровод и потом годами работают на износ, ведь мы пользуемся водой каждый день. И если техническое обслуживание осуществляет не каждый, потому что это лишь рекомендация изготовителя, то поверка является обязательной по закону.

В ст. 13 №102-ФЗ указано, что физические лица, а также ЮЛ и ИП обязаны своевременно выполнять поверку водосчетчиков, привлекая для этого специалистов аккредитованных организаций.

Сведения о результатах процедуры передаются пользователем или организацией в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений. После этого можно продолжать эксплуатацию, оплата за ЖКУ будет производиться по показателям.

Кем выполняется периодическая поверка приборов учета воды?

Поверка средств измерений, находящихся в эксплуатации, проводится научными метрологическими центрами, имеют международно признанные калибровочные и измерительные возможности по соответствующим видам и подвидам измерений, и/или с применением национальных стандартов; научными метрологическими центрами, метрологическими центрами и поверочными лабораториями, уполномоченными на проведение поверки соответствующих средств.

В Бердянске поверку приборов учета воды проводят представители Бердянского отдела ГП «Запорожьестандартметрология». А сотрудники водомерной мастерской КП «Бердянскводоканал» БГС предоставляют услуги по подготовке и предоставлении в поверку счетчиков воды.

Заявки на поверку счетчиков принимаются по телефонам (г.Бердянск):
3-40-54, 2-31-78
+38 (050) 400 39 56

Кроме того, появилась новая услуга по поверке приборов учета на месте эксплуатации (без демонтажа), которую предоставляет ООО «Сервистехнология» (г.Запорожье). С данной фирмой КП «Бердянскводоканал» БГС в апреле 2018 года оформил договор для проведения таких работ.

В этом случае, поверка счетчиков выполняется специалистами фирмы ООО «Сервистехнология» в присутствии представителя КП «Бердянскводоканал» БГС (специалист службы РУиК). Работы проводятся по месту его установки с помощью уникального современного сертифицированного оборудования. Благодаря этому водомер поверяется без снятия пломб, демонтажа счетчика и иного вмешательства в систему водоснабжения.

Контакты для справок (фирма ООО «Сервистехнология»):

Заявки на поверку счетчиков по месту установки принимаются по телефонам (ООО «Сервистехнология» г.Запорожье):
+38 (096) 921 22 78
+38 (099) 333 83 42

За чей счет выполняется периодическая поверка приборов учета воды?

Для выполнения требований Закона Украины «О коммерческом учете тепловой энергии и водоснабжения» (далее «О коммерческом учете…») от 22.06.2017 года из структуры тарифов были изъяты расходы, связанные с обслуживанием и поверкой общедомовых и индивидуальных средств учета воды.

На основании Постановления Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг №1343 от 02.11.2017 «О внесении изменений в постановление НКРЭКУ от 16.06.2016 № 1141» (официально опубликовано в газете «Урядовый курьер», 16.12 2017, № 238) и №1344 от 02.11.2017 «О внесении изменений в постановление НКРЭКУ от 26.11.2015 № 2868» (официально опубликовано в газете «Урядовий кур’єр», 28.11.2017, № 224), с 1 января 2018 года и 14 декабря 2017 года введены новые тарифы на услуги водоснабжения и водоотведения для всех групп потребителей. Эти тарифы уже не включают стоимость затрат, связанных с обслуживанием и поверкой общедомовых и индивидуальных приборов учета воды (в том числе стоимость опломбировки и распломбировки).

Согласно п.2 ст.6 Закона Украины «О коммерческом учете …» обслуживание и замена узлов распределительного учета осуществляется за счет средств владельца таких узлов учета.

Госповерка счетчика — раз в 4 года

В соответствии со статьей 17 Закона Украины «О метрологии и метрологической деятельности» от 5 июня 2014 года № 1314-VII с изменениями, пункта 15 «Правил предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотведения», утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины от 21 июля 2005 г. № 630 с изменениями, пункта 38 перечня межповерочный интервал законодательно регулируемых средств измерительной техники, находящихся в эксплуатации, по категориям, утвержденным приказом Министерства экономического развития и торговли Украины от 13 октября 2016 года № 1747 «Об утверждении межповерочных интервалов законодательно регулируемых средств измерительной техники, находящихся в эксплуатации, по категориям», на средства измерительной техники (счетчики воды) установлено межповерочный интервал 4 (четыре) года, по истечении которого они подлежат периодической поверке.

На основании изложенного, Абонентам, счетчики которых подлежат проведению государственной плановой поверке, направляются предупреждения, где указано, что абонентам в течение 30 дней со дня получения предупреждения необходимо выполнить периодическую поверку средств измерительной техники (счетчика воды). Работы по распломбировке/опломбировке и государственной периодической поверке выполняются на платной основе.

Если не делать поверку

В случае невыполнения периодической поверки в срок, указанный в предупреждении, счетчик абонента снимается с учета и в соответствии с действующим законодательством расчет затрат на водоснабжение и водоотведение будет производится по нормативам водопотребления и водоотведения.

Но в этом случае за пользование услугами водоснабжения и водоотведения без средства учета воды, абоненты будут привлечены к административной ответственности за нарушение правил пользования водой в соответствии с п.103 1 Административного кодекса Украины.

Это важно знать!

Обращаем внимание! Демонтаж средства измерительной техники (счетчика воды), производится абонентом исключительно после снятия средства с регистрации (распломбирование), которое осуществляется представителями КП «Бердянскводоканал» БГС.

Заявку на распломбировку/опломбировку средств измерительной техники можно оформить в Сервисном центре предприятия каб.№18, по адресу пр-т Восточный, 97 или по телефонам: 3-40-54, +38 (050) 40-03-992

Срок поверки счетчиков холодной и горячей воды

О сроках поверки счетчиков холодной и горячей воды следует задуматься всем, у кого в 2020 году заканчивается межповерочный интервал. Поговорим о том, зачем вообще требуется соблюдение сроков поверки. Установка счетчиков на горячую и холодную воду в наше время является шагом к более осознанному потреблению водного ресурса. Сейчас, когда уже в 2018 большинство жителей Москвы пришло к учету воды, становится очевидно, что плата по нормативам значительно превышает оплату учтенной жидкости. Каким образом рассчитывается вода по общему тарифу: управляющая компания просто берет некогда выведенную максимально возможную сумму расхода и начисляет платеж. При образе жизни, подразумевающем трудовую занятость и иногда закрытый кран, среднестатистический человек не в состоянии потратить такие объемы.

От установки счетчиков в 2019 многих останавливает необходимость отчитываться. Бытует заблуждение, что точная цифра потраченной жидкости, какая бы она ни была, приведет к росту суммы в квитанции. Напротив, счетчики холодной и горячей воды регулируют экономию денежных средств хозяина квартиры.

Об экономии следует заботиться и соблюдать сроки поверки водосчетчиков. Нужно это чтобы вовремя отследить износ индивидуального прибора. Сломанный, он может сильно ударить по кошельку, неверно наматывая показания.

Помимо этого: устанавливая счетчики воды, каждый должен отчитаться и зарегистрировать их в управляющей компании. Таким образом, она получает сведения о межповерочном сроке и том, когда он заканчивается для каждого отдельного счетчика. Если документы о проведении поверки не появляются в УК в указанный срок, та регулирует расчет потребления и тут же переводит его на средний тариф, так как доверие к счетчику автоматически утрачивается.

Срок поверки счетчика горячей воды

Ранее считалось, что счетчику горячей воды поверка требуется чаще прочих, потому что горячая вода провоцирует поломку в короткие сроки. Она деструктивно сказывается на механизме, который перестает корректно работать, сообщает неверные измерения и неминуемо это сказывается на количестве денежных средств, уходящих на водяное ресурсоснабжение. Отчасти размышления об опасности горячей воды безусловно верны. Именно поэтому каждое лето ее с неизменной периодичностью отключают на две недели – коммунальщикам нужно проверить состояние труб, так как в отличие от холодных, они нуждаются в ремонте чаще.

С другой стороны, такая вода, какая попадает в жилье, имеет более низкий градус, чем та, что течет по трубам. Особенно в холодное время – часть температуры теряется по дороге. Поэтому иметь реальное влияние на состояние счетчиков на воду она не может.

Это даже спровоцировало появление водоприборов с термодатчиком, отслеживающим, не пытается ли ресурсоснабжающая организация продать жильцу воду прохладнее 40 градусов Цельсия (она считается холодной). При этом разница в цене составляет более 3 раз. Поэтому с установкой таких устройств и их регистрацией возникают проблемы – особенно если подача горячей жидкости в доме действительно сопровождается проблемами, перебоями и иногда не отличается от холодной. Если УК препятствует использованию такого прибора учета, дело подлежит разбирательству в суде.

Из-за недостаточно надежной конструкции и неустойчивости к перепадам температур, прежний межповерочный интервал счетчиков горячей воды до 2018 составлял 4 года против 6 – холодной. Теперь, когда началось изготовление более надежных счетчиков холодной и горячей воды, это отменено и промежуток имеет одинаковый срок – 6 лет.

Поверка счетчика на горячего воду проводится тем же способом и на том же оборудовании. Ни каких специальных мер обычно не применяется.

Срок поверки счетчика холодной воды

Принято считать, что на изнашиваемость влияют следующие факторы:

• Хлор в воде;
• Тяжелые металлы;
• Мелкий мусор;
• Внешние механические повреждения;
• Срок работы.

Иногда из-за этих деструктивных явлений жильцы в Москве совершают поверку водомеров раньше срока. Норм, ограничивающих частоту поверки, на данный момент не существует. Для собственной уверенности граждане часто проводят ее раз в двенадцать месяцев или чаще. В 2018 постановлением Собянина была отменена поверка счетчика горячей воды в срок равный 4 и холодной – раз в 6. Согласно российскому законодательству, эта процедура проводится с интервалом, указанным самим производителем.

Поэтому законами установлен интервал поверки счетчиков воды для физических лиц, как правило, равен шести годам. Вариативность появляется там, где речь идет о более сложных типах счетчиков.

Большинство расходомеров тахометрические. Однако существуют более сложные приборы:

1. С датчиком тепла;
2. С импульсным выходом;
3. Электромагнитные;
4. Ультразвуковые и др.

Первые два вида тоже относятся к тахометрическим, так как работают на основе вращения лопастей крыльчатки внутри трубы, и только обладают дополнительным функционалом. Их изготовитель, основываясь на этом, в праве указать сроки от поверки до поверки, на свое усмотрение. По закону, потребитель должен следовать им, так как износ напрямую зависит от особенностей конструкции.

Какие-то из них могут быть более уязвимы за счет хрупких составных частей. Например, импульсные расходомеры (автоматически передающие измерения на определенной частоте сразу в УК) имеют такой элемент, как герметический контакт. Его определяют, как ключевой в системе, но совсем не подлежит ремонту. Однако, «умные» счетчики сейчас покупаются в Москве лишь для каких-то конкретных условий, где без них сложно обойтись. Популярностью пользуются обычные механические.

Средний срок службы водосчетчика

К счастью, счетчики горячей и холодной воды – это та техника, которая позволяет долго не волноваться. Достаточно чтобы они были установлены – и можно забыть на долгий срок, а в следующий раз вспомнить уже только через 5-6 лет.

Современные водомеры в среднем имеют обещанный срок эксплуатации – 12 лет. Но с оговорками и нюансами. Например: у каждого прибора есть технический паспорт. В нем содержатся данные времени производства и дате первичной заводской поверки и рекомендуемой периодичности, когда ее нужно проводить. Межповерочный интервал счетчика холодной воды составляет 6 лет. Если прибор задержался на полке магазина или на складе на долгий срок, его покупку определяют как невыгодную. Промежуток между поверками начинается с момента, когда изготовитель совершил проверку счетчик перед выпуском его в продажу. Поэтому жизнь ИПУ начнется задолго до того, как они будут установлены дома, и это следует учитывать, чтобы не просрочить поверку.

По закону, не прошедшие поверку счетчики нельзя выпускать в продажу.

Это одна из причин, по которой покупать их следует в магазине. Многим гражданам нравится осуществлять покупку на рынке, потому что там дешевле. Это обманчивая экономия. Приобретая счетчик в магазине, покупатель приобретает и гарантию того, что на него будут распространяться соответствующие законы, и неисправная, поврежденная или не подошедшая покупка может будет отменена.

Помимо этого, качество ПУ в магазинах Москвы обычно выше и служат они дольше. При том, что цену водяного счетчика определяют как и без того не слишком высокую – в районе 500-700 рублей, экономить лишние десять процентов стоимости не всегда имеет смысл.

Поверка просрочена. Что делать?

Согласно закону, управляющая компания должна быть осведомлена обо всех манипуляциях жильца со счетчиками. Отчитываться нужно при приобретении, поверке и замене, при срыве пломбы или при снятии с трубы во время ремонтных работ.

Получая данные из технического паспорта устройства, УК получает сведения о том, когда конкретным жильцом по закону должно состояться проведение плановой поверки. О том, что она состоялась, оповещают принесенное потребителем свидетельство.

Только поверочные фирмы, имеющие аттестат Росаккредитации обладают правом на проведение работ по поверке личных приборов. Это гарант качества обслуживания и соответствия и гостам. УК не принимает бумаги от нелицензированных фирм.

Если хозяин квартиры по какой-то причине пропускает последнюю дату периода между поверками, он переводится на оплату воды по нормативу. Провести поверку можно будет в ближайшие дни и по закону УК, приняв бумаги об успешных результатах или произведенной замене (вследствие неисправности старого счетчика) снова начнет принимать во внимание замеры.

Безусловно, установленную законом и производителем периодичность поверки счетчиков холодной и горячей воды надо соблюдать. Но даже в случае пропуска проверки гражданину не грозит штраф. Лишь несколько дней переплат по общему тарифу до обращения в поверочную службу.

Фактически поверка является процедурой, выгодной и существующей больше для жильца. Чем для кого-то еще. Она помогает устанавливать качество работы устройств для измерения количества воды, тем самым уберегая от трат, связанных со спровоцированными поломкой некорректными показаниями.

Что произойдет после завершения срока поверки счётчика воды

В случае, когда срок поверки подошёл к концу, водосчётчик перестаёт признаваться исправным. В соответствии с действующим законодательством, показания такого водомера не могут быть приняты к учёту при расчёте платы за коммунальные услуги.

При этом это не повод торопиться, так как компания, которая занимается начислением платы за потребление воды, в течение последующих 3-х месяцев будут начислять вам плату за воду по вашему (!) среднемесячному значению за последние полгода. Именно этот срок 3 месяца даётся потребителю, чтобы он спокойно, без спешки провел процедуру поверки и вновь поставил водосчётчики на учёт.

А вот уже после истечения трёхмесячного периода, начисление за воду будет производиться на основании нормативов с повышающим коэффициентом(!).

Интервал поверки счетчиков воды

Каким может быть поверочный интервал счетчиков воды:

1. В зависимости от качества сборки межповерочный интервал варьируется от 4 (у более дешевых моделей) до 6 лет. При этом большинство современных универсальных счетчиков имеет одинаковую периодичность проверки – 6 лет. Если вы установили прибор недавно, скорее всего, у него больший межповерочный срок.
2. У некоторых производителей межповерочный интервал зависит от того, на какую воду установлен счетчик. Приборы учета холодной воды поверяются реже горячей, раз в 6 лет, потому что в меньшей степени подвержены нагрузке в виде температур и примесей.

К сожалению, несмотря на современные технологии очистки и подачи воды, ее качественные характеристики в крупных городах оставляют желать лучшего, поэтому иногда счетчики горячей и холодной воды не выдерживают давления и жестких химических соединений.

Если вы заметили, что уплотнители начали пропускать воду, и за стеклом появляется конденсат, не ждите поверки – обратитесь к специалисту как можно скорее, чтобы в будущем избежать перерасчета и переплат.

В компании «Доступный Сервис» вы можете заказать замену отдельных элементов (фильтров, американок), чтобы избежать непредвиденные поломки и предотвратить траты на новые водомеры.

Если внешне водосчетчик выглядит нормально, но в последнее время происходят заметные изменения в квитанциях за оплату, закажите внеплановую поверку. Возможно, из-за поломок счетчик воды стал наматывать показания в меньшую или большую сторону.

Откладывать дело, радуясь низким счетам и ожидая конца межповерочного срока нет смысла – очень скоро водоснабжающая компания произведет перерасчет и заставит заплатить за ресурс, поэтому лучше постараться как можно скорее решить проблему.

Как проводится поверка счетчиков воды

Только аккредитованные в сфере обеспечения единства измерений компании имеют право выполнять данную процедуру и могут грамотно составить пакет документов для передачи в ЕИРЦ.

Найдите паспорт устройства и узнайте предстоящую дату. Если вы не являетесь собственником квартиры, но оплачиваете приходящие квитанции, то именно вы заинтересованы в оплате по показателям, а не по нормативам. Попросите арендодателя предоставить документы для предстоящих работ.

Если межповерочный интервал заканчивается, нужно заранее найти организацию и оставить заявку на приезд мастера.

Как «Доступный Сервис» делает поверку:

• Вы вызываете мастера онлайн или по телефону и согласовываете с оператором время;
• В назначенный день мастер приходит и проводит тестирование без снятия водомеров всего за 20 минут;
• Вы получаете бумаги, заполненные представителем компании, и относите их в ЕИРЦ.

Мы не рекомендуем обращаться в организации, которые просят снять ИПУ и отвезти его в лабораторию. Это устаревший способ предоставления услуги, который может продлиться неделю. Ее нужно заранее согласовывать, это все неудобно и неэкономично.

Сегодня поверку выполняют с помощью специальных переносных лабораторий, которые не требуют много времени и показывают сверхточные данные.

Сроки поверки счетчиков горячей и холодной воды перенесены до конца этого года. В связи с пандемией коронавирусной инфекции и объявленным режимом самоизоляции многие граждане лишились возможности провести своевременную поверку приборов учета, установленных в жилых помещениях.

Поэтому в соответствии с постановлением Правительства РФ № 424 от 2 апреля 2020 года «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» до 1 января 2021 года приостановлено действие правила, в соответствии с которым прибор учёта считается вышедшим из строя по истечении срока межповерочного интервала.

До 1 января 2021 года управляющие компании и ресурсоснабжающие организации обязаны будут принимать показания приборов учета, даже если срок поверки истек. После снятия ограничительных мер, связанных с пандемией COVID-19, граждане обязаны провести поверку средств измерений в соответствии с нормами действующего законодательства и предоставить исполнителю коммунальных услуг документы, удостоверяющие результаты поверки приборов учёта.

Инесса Кныш, rozenblit@vlc.ru

Фото из архива

В Министерство энергетики поступают обращения граждан относительно счетчиков электрической энергии: порядок проведения метрологической поверки, установленный межповерочный интервал, опломбировка средств расчетного учета электрической энергии, меры ответственности потребителя и другие.

Предлагаем вашему вниманию ответы на 12 актуальных вопросов по данной тематике, подготовленные специалистами управления сбыта энергии ГПО «Белэнерго».

1. Какие сроки проведения метрологической поверки электросчетчиков?

ОТВЕТ: Периодичность осуществления поверки средств измерений (межповерочный интервал), применяемых в сфере законодательной метрологии, устанавливается Государственным комитетом по стандартизации Республики Беларусь. Срок проведения метрологической поверки электросчетчика зависит от его типа. Для большинства электронных приборов учета электрической энергии (далее — ПУ), включенных в Государственный реестр средств измерений Республики Беларусь, межповерочный интервал составляет 8 лет. Для индукционных ПУ 1-фазных — 8 лет, для 3-фазных — 4 года.

Узнать межповерочный интервал счетчика электрической энергии можно из информации государственного реестра средств измерений, расположенного на официальном сайте Белорусского государственного института метрологии (http://www.belgim.by/1906/), указав в строке поиска реестра интересуемый тип электросчетчика.

1. Какой порядок прохождения метрологической поверки электросчетчиков?

ОТВЕТ: Для юридических лиц и для бытовых абонентов, у которых приборы учета находятся в их собственности, проведение метрологической поверки электросчетчиков осуществляется:

абонентами самостоятельно, с обязательным согласованием указанных работ с энергоснабжающей организацией;

либо энергоснабжающей организацией на договорной основе в соответствии с пунктом 150 Правил электроснабжения, утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.10.2011 № 1394 (далее – Правила электроснабжения).

Метрологическое обслуживание находящихся на обезличенном обслуживании, а также переданных на баланс энергоснабжающей организации электросчетчиков граждан, использующих электрическую энергию для бытового потребления, осуществляется за счет средств энергоснабжающей организации.

Правила проведения работ по метрологической поверке электросчетчиков определены ТКП 8.003-2011 «Систем обеспечения единства измерений Республики Беларусь. Поверка средств измерений. Правила проведения работ».

1. Какие организации проводят метрологическую поверку электросчетчиков?

ОТВЕТ: Организациями, проводящими метрологическую поверку, являются:

региональные органы Государственного комитета по стандартизации;

или цеха по ремонту и обслуживанию приборов учета электрической энергии энергоснабжающих организаций с привлечением региональных органов Государственного комитета по стандартизации.

Конкретные адреса региональных организаций, предоставляющих услуги по поверке средств измерений, предназначенных для применения в сфере законодательной метрологии, можно узнать в сбытовых подразделениях энергоснабжающих организаций.

1. Место обращения для прохождения процедуры метрологической поверки электросчетчиков в энергоснабжающую организацию (в разрезе регионов?

ОТВЕТ: Для процедуры поверки счетчиков электрической энергии потребители, при условии оформления договора на выполнение работ по ремонту, подготовке и поверке средств учета могут обращаться в структурные подразделения филиала «Энергосбыт» или районы электрических сетей (при отсутствии филиала «Энергосбыт»).

1. Какая стоимость проведения замены и метрологической поверки электросчетчиков для юридических и физических лиц?

ОТВЕТ: Стоимость отпускных цен на услуги потребителям по обслуживанию средств учета электроэнергии, оказываемые подразделениями энергоснабжающих организаций, определена соответствующими прейскурантами.

1. Какая ответственность за не прохождение метрологической поверки электросчетчиков в установленные сроки?

ОТВЕТ: Использование счетчиков с истекшим сроком метрологической поверки в соответствии с пунктом 3.9. Правил электроснабжения является безучетным потреблением электрической энергии (мощности).

В соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12 июня 2014 г. № 571 (далее – Постановление № 571) факт безучетного потребления электроэнергии удостоверяется актом о бездоговорном (безучетном) потреблении электрической энергии (далее – Акт).

Со дня составления акта до момента устранения безучетного потребления, но не более двух расчетных периодов (месяцев), нарушения в работе средства расчетного учета не по вине абонента (гражданина), плата за потребляемую электрическую энергию для абонента (гражданина) исчисляется исходя из среднесуточного потребления электрической энергии за расчетный период после устранения безучетного потребления, нарушения в работе средств расчетного учета не по вине абонента (гражданина) — по субсидируемым тарифам для населения.

При неустранении безучетного потребления электроэнергии свыше двух расчетных периодов (месяцев) плата исчисляется за услуги электроснабжения на основании норм (нормативов) потребления, установленных местными исполнительными и распорядительными органами, по тарифам, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на оказание этих услуг.

В соответствии с частью 2 статьи 23.13. Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях, применение в сфере законодательной метрологии неисправных средств измерений, средств измерений, не прошедших в установленном порядке поверку или калибровку, нарушение методик выполнения измерений либо правил пользования средствами измерений — влечет наложение штрафа в размере от десяти до тридцати базовых величин.

1. Место обращения потребителя в случае необходимости снятия пломбы на электросчетчиках по различным причинам?

ОТВЕТ: А. В случае необходимости проведения ремонта необходимо обратиться в сбытовые подразделения энергоснабжающих организаций для подачи письменного заявления о распломбировке счетчика, с целью последующего выезда представителя энергоснабжающей организации для проверки счетчика, его распломбировки и составления Акта (перевод абонента в разряд безучетных).

Б. В случае возгорания в контактном узле.

В соответствии с пунктом 157 Правил электроснабжения для устранения аварийных ситуаций абонент имеет право снять пломбу (пломбы) энергоснабжающей организации с сообщением об этом в течение суток в энергоснабжающую организацию.

В. В случае обнаружения отсутствия пломбы по неизвестным причинам.

В соответствии с пунктом 218 Правил электроснабжения гражданин, в случае обнаружения повреждения средства расчетного учета и (или) срыва пломбы (пломб), установленной (установленных) на таком средстве, а также на автоматическом выключателе и других коммутационных аппаратах, обязан сообщить об этом в энергоснабжающую организацию.

1. Какой порядок фиксации и контроля за ходом рассмотрения обращения потребителя о необходимости опломбирования (есть ли звукозапись, запись в журнале, как доказать факт обращения?

ОТВЕТ: Фиксация и контроль за ходом рассмотрения обращений потребителей по вопросам опломбировки средств расчетного учета электрической энергии осуществляется ведением специальных журналов. Для юридических лиц также производится регистрация в журналах входящей корреспонденции писем.

Справочно: система звукозаписи установлена на всех номерах телефонов в абоненских отделах РЭС РУП «Гродноэнерго», в Сервисно-расчетном центре филиала «Энергосбыт» РУП «Гомельэнерго», в справочных службах филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго».

1. Какие меры ответственности потребителя за отсутствие пломб на электросчетчиках?

ОТВЕТ: В соответствии с пунктом 240 Правил электроснабжения потребитель несет ответственность за повреждение или срыв пломбы, наложенной представителем энергоснабжающей организации, в соответствии с законодательством.

Повреждение или срыв пломб, наложенных энергоснабжающей организацией в соответствии с пунктом 3.9. Правил электроснабжения является безучетным потреблением электрической энергии (мощности). В соответствии с Постановлением № 571 факт безучетного потребления электроэнергии удостоверяется актом о бездоговорном (безучетном) потреблении электрической энергии (далее – Акт).

В соответствии с пунктом 215 Правил электроснабжения при безучетном потреблении электрической энергии, подтвержденном Актом, составленным энергоснабжающей организацией в присутствии гражданина (абонента) или совершеннолетнего члена его семьи по форме, определяемой Министерством энергетики, энергоснабжающая организация производит перерасчет за предыдущие расчетные периоды начиная с даты:

последнего достоверного снятия и регистрации представителем энергоснабжающей организации показаний средства расчетного учета;

либо со дня предыдущей проверки средства расчетного учета, в том числе измерительных трансформаторов тока, если иной меньший срок документально не подтвержден абонентом (но не более срока исковой давности), в порядке, определенном Министерством энергетики, по тарифам, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на оказание услуг электроснабжения.

Согласно пункту 154 Правил электроснабжения в случае установления факта безучетного потребления электрической энергии (мощности) устранение данного безучетного потребления (ремонт, замена, государственная поверка средства расчетного учета, восстановление электропроводки расчетного учета, пломб на средствах расчетного учета, коммутационных аппаратах или клеммниках, установленных в электрических схемах расчетного учета, на дверях ячеек с измерительными трансформаторами напряжения) производится за счет абонента.

1. Какие сроки реализации обращения потребителя в энергоснабжающую организацию по опломбировке электросчетчика?

ОТВЕТ: Реализация обращений юридических лиц по опломбировке электросчетчиков осуществляется, как правило, в срок не более 15 дней с даты поступления оплаты, либо при оказании услуг бюджетным организациям и сельскохозяйственным предприятиям — с даты регистрации заявки в журнале входящей корреспонденции.

Реализация обращений бытовых абонентов осуществляется в сроки:

до 15-ти дней для сельских населенных пунктов;

до 5-ти дней для городов с даты регистрации заявки, либо в случае платной услуги – с даты оплаты.

1. Чем регламентировано требование выноса электросчетчиков за пределы границ домо/землевладения?

ОТВЕТ: Требование по установке средства расчетного учета электрической энергии и (или) мощности вне одноквартирных блокированных жилых домов за пределами либо на границе участка в отдельном запираемом металлическом шкафу указаны в:

— пункте 136 Правил электроснабжения;

— пункте 18.12 Технического кодекса установившейся практики ТКП 45-4.04-149-2009 (02250) «Система электрооборудования жилых и общественных зданий. Правила проектирования»;

— пункте 8.6.13 (в редакции Изменения № 1 от 01.03.2014) Технического кодекса установившейся практики ТКП 339-2011 (02230) «Электроустановки на напряжение до 750 кВ. Линии электропередачи воздушные и токопроводы, устройства распределительные и трансформаторные подстанции, установки электросиловые и аккумуляторные, электроустановки жилых и общественных зданий правила устройства и защитные меры электробезопасности. Учет электроэнергии. Нормы приемо-сдаточных испытаний».

1. Какая ответственность потребителя за необеспечение доступа к электросчетчику для представителей энергоснабжающей организации?

ОТВЕТ: В соответствии с пунктом 213 Правил электроснабжения в случае необеспечения в течение двух расчетных периодов (месяцев) доступа уполномоченного представителя энергоснабжающей организации и (или) органов госэнергонадзора при предъявлении служебного удостоверения к электроустановкам и средствам расчетного учета для снятия показаний с таких средств, контроля за выполнением требований настоящих Правил, технических нормативных правовых актов, устанавливающих требования к устройству, энергоснабжающая организация имеет право в порядке, определенном в части первой пункта 227 настоящих Правил, обязать абонента вынести вводное устройство со средствами расчетного учета электрической энергии за (на) границу земельного участка, находящегося в собственности (пожизненном наследуемом владении, пользовании, аренде) гражданина.

В целях повышения информированности населения ответы на вопросы, наиболее волнующие граждан, размещены в рубрике «Вопрос-ответ» в разделе «Пресс-служба» на сайте министерства.