Телевизор сони не работает ютуб

Обновление клиента YouTube на телевизорах Sony


Многие пользователи после обновления прошивки на Smart TV производства Sony сталкиваются с сообщением о необходимости обновления приложения Ютуб. Сегодня мы хотим показать методы проведения этой операции.

Обновляем приложение YouTube

Первым делом нужно отметить следующий факт – «умные телевизоры» Сони работают под управлением либо Vewd (бывшая Opera TV), либо платформы Android TV (версии мобильной ОС, оптимизированной для таких устройств). Процедура апдейта приложений для этих ОС кардинально отличаются.

Вариант 1: Обновление клиента на Vewd

В силу особенностей этой операционной системы добиться обновления той или иной программы можно только посредством её переустановки. Выглядит она следующим образом:

  1. Нажмите на пульте телевизора кнопку «Home» для перехода к списку приложений.
  2. Найдите в перечне YouTube и кликните кнопкой подтверждения на пульте.
  3. Выберите позицию «Удалить приложение».
  4. Откройте магазин Vewd Store и воспользуйтесь поиском, в котором введите youtube. После того как приложение будет найдено, установите его.
  5. Выключите телевизор и снова включите – это нужно проделать для устранения возможных сбоев.

После включения на вашем Sony будет установлена новая версия приложения.

Способ 2: Обновление через Store Google Play (Android TV)

Принцип работы ОС Android TV ничем не отличается от Андроида для смартфонов и планшетов: по умолчанию все приложения обновляются автоматически, и участие пользователя в этом обычно не требуется. Впрочем, ту или иную программу можно обновить вручную. Алгоритм следующий:

    Перейдите к домашнему экрану телевизора нажатием на кнопку «Home» на пульте управления.

Найдите вкладку «Приложения», а на ней – иконку программы «Store Google Play». Выделите ее и нажмите на кнопку подтверждения.

Отобразится список приложений, которые можно обновить. Найдите среди них «YouTube», выделите его и нажмите на кнопку подтверждения.

В окошке с информацией о приложении найдите кнопку «Обновить» и нажмите на неё.

Дождитесь, пока обновления будут загружены и установлены.

Вот и всё – клиент YouTube получит самую новую доступную версию.

Заключение

Обновить приложение Ютуба на телевизорах Sony несложно — всё зависит от установленной операционной системы, под управлением которой работает ТВ.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Основные причины, почему не работает YouTube

YouTube на телевизорах Smart TV входит в число предустановленных программ. Это означает, что пользователям не придётся самостоятельно скачивать и настраивать приложение, поскольку оно установлено по умолчанию. С помощью этой программы можно воспроизводить всевозможные ролики. Открывать браузер не придётся. Интерфейс приложения необычайно удобен и практичен.

По какой причине перестал работать Ютуб? Почему приложение пропало с телевизора? Рассмотрим самые распространённые варианты:

  • Разработчиком внесены изменения в стандарты сервиса;
  • Прекращение поддержки старых моделей телевизоров;
  • Системные ошибки, программные сбои;
  • Приложение удалено из официального магазина;
  • Временные технические работы на сервисе.

Это основные причины появления проблем с Ютуб. Если программа есть, но работает некорректно, то восстановить её реально. Нужно обновить прошивку ТВ или посмотреть наличие новой версии софта. Не исключено, что ошибка исчезнет через какое-то время автоматически.

Почему нет на Smart TV приложения YouTube? Намного хуже, если программа работала корректно, но потом исчезла, при этом вы не удаляли её. Владельцам моделей телевизоров, выпущенных до 2012 года, были разосланы сообщения от компании Google с уведомлением о том, что поддержка приложения Ютуб прекращается. Это означает, что теперь пользоваться сервисом можно исключительно через браузер. Разработчики аргументируют столь радикальное решение тем, что программное обеспечение чрезвычайно сильно устарело.

В 2012 году на основе синтаксиса HTML5 была создана программа YouTube нового поколения для телевизоров. Разработчикам удалось интегрировать в программное обеспечение обширный спектр новых функциональных возможностей. Ранее эти опции были недоступны. Компания Google продолжает совершенствовать софт, регулярно выпуская всевозможные обновления. Например, были добавлены тематические вкладки, существенной оптимизации подверглась система поиска, заметно была упрощена навигация.

К сожалению, реализовать все новые функции в старом приложении невозможно. Поэтому было принято решение отказаться от него. Компания Google сообщает, что ситуацию можно легко решить путём приобретения специальной Android-приставки. Это устройство необходимо подключить к устаревшему телевизору по Wi-Fi или через HDMI-интерфейс.

Smart TV Sony Bravia: приложения и инструкция по их использованию

Наибольшей популярностью у владельцев ТВ-экранов пользуется сервис YouTube. Для работы с ним инженеры бренда создали отдельную прикладную программу.

Теперь поговорим о том, как добавить приложения в Смарт ТВ Sony. Эта программа предустановлена в меню. Для удобства её осталось лишь добавить в панель быстрого доступа. Чтобы сделать это, надавите на ПУ кнопку «SEN», после чего в разделе «Мои приложения» нажмите «добавить» («+»). Вам откроется перечень всех имеющихся программ – найдите в нем YouTube и кликните по центральной кнопке пульта.

Вам откроется интерфейс YouTube. Здесь вы можете с помощью стрелок листать меню, искать контент по названию, выполнить пользовательские настройки. Также вам будут доступны тематические подборки: просто найдите искомую категорию и щелкните по ней: загрузится перечень сюжетов. Выбрать конкретный ролик можно с помощью стрелок «влево» и «вправо». Чтобы начать просмотр, нажмите кнопку «ОК» на пульте управления. Функции «пауза» и «перемотка» в этом прикладном компьютерном сервисе работают в штатном режиме. Для возврата к выбору тематического сюжета кликните по кнопке «Return».

Телевизионная версию Ютуба, так же, как и компьютерная, поддерживает пользовательский аккаунт. Но чтобы войти в свой кабинет вам потребуется воспользоваться ПК:

  • В настройках ТВ выберите пункт «Sign In».
  • Устройство сгенерирует и отобразит на большом экране код привязки к аккаунту на Ютубе.
  • Не закрывая программу на телевизоре, зайдите на сайт Ютуб с компьютера и войдите в свой аккаунт.
  • Введите в адресной строке ссылку на страницу активации, код.

Если вы хотите выводить на телевизионный экран ютуб-ролики с мобильных устройств, сделайте следующие действия:

  • Зайдите на телевизоре в меню настроек Ютуба и выберите пункт «Синхронизация устройств» – на экране отразится ссылка для авторизации и код.
  • Пройдите по этой ссылке с мобильного устройства, введите код и подтвердите действие.

Продолжаем рассматривать полезные приложения Sony Smart TV. Речь пойдет об одной из самых популярных программ для совершения онлайн-звонков – Skype. Используя её, вы можете связаться с человеком, находящимся на другом конце земного шара: тратить деньги на международные звонки, пользуясь услугами мобильных операторов, больше нет необходимости, достаточно подключения к интернету. А возможность увидеть собеседника во время разговора, да еще и на большом экране, получить и отправить фотографии, видеоролики, прочие данные и вовсе оставляет традиционные способы связи вне конкуренции.

Для совершения видеозвонков ваш телевизор должен быть оснащен встроенной камерой. Если её нет, потребуется приобрести внешнюю камеру (модели Sony CMU BR100 или Сони CMU BR200, другие не работают, поэтому будьте внимательны).

Чтобы открыть скайп, используйте традиционный способ управления приложениями СмартТВ (кнопка SEN, расположенная на пульте, – значок «+» – найдите значок скайпа в открывшемся списке и нажмите «открыть»). При первом запуске программа запросит авторизацию: введите логин и пароль – общайтесь.

Теряете постоянно пульт, на нем садятся батарейки – забудьте навсегда об этих проблемах с приложением TVSiteView. Оно позволяет использовать смартфон или планшет в качестве телевизионного пульта. Данную программу вы не найдете в списке предустановленных. Её нужно предварительно скачать из встроенного магазина Андроид или iOS. Как установить приложение на телевизор Sony Bravia?

Сделать это несложно. В первую очередь необходимо соединить два устройства через вай-фай директ напрямую. Если встроенного модуля Wi-Fi Direct не предусмотрено, подключите устройства к одной локальной сети.

После этого необходимо инсталлировать TVSiteView на смартфон или планшет. Для этого зайдите в Гугл Плэй, впишите в строку поиска TV Site View – через несколько секунд устройство найдет нужную программу. Нажмите кнопку «установить» – начнется процесс скачивания и инсталляции, по завершении которого вы сможете открыть программу.

При первом открытии требуется выбрать страну проживания и согласиться с правилами. Сделайте это и нажмите кнопку «начать». Вы попадете на главный экран. Здесь отобразятся видео, имеющиеся в памяти смартфона. Вы можете запустить и просматривать их прямо из этого приложения. Но вернемся к нашей задаче.

Зайдите в меню программы (три горизонтальных черты в верхнем левом углу) и выберите пункт «добавить устр-во». Система просканирует сеть, после чего отобразится ваш телевизор. Подтвердите действие на мобильном гаджете – на ТВ-экране отразится секретный код, его вводят в смартфон и нажимают «регистрация», после чего соглашаются с предложенными функциями.

Если приложение не распознает ваш TV, убедитесь что:

  • ТВ включен, оба девайса подключены к одной домашней сети;
  • В настройках Бравиа в пункте «Дистанционное устройство/Renderer установлено значение «вкл».
  • Применяемый вами роутер поддерживает DLNA.
  • Если роутер имеет функцию ограничения трафика, отключите эту опцию.
  • Убедитесь, что смартфон и ТВ подсоединены к первичной SSID (актуально для точек доступа с опцией мульти-SSID).
  • Выключите маршрутизатор и телевизор, подождите пару минут и после этого повторите попытку.

Как установить браузер на телевизор Sony Bravia

В TV СониБравиа уже есть один предустановленный браузер, поэтому для просмотра интернет-страниц ничего скачивать и инсталлировать не требуется.

Просто нажмите кнопку «Sen» на пульте управления, далее знак «+». В открывшемся перечне найдите «Интернет-обозреватель» и откройте его.

Чтобы ввести нужный URL, используйте стрелочную навигацию: стрелки и кнопка «Ок» нужны и для перемещения в адресную строку, и для ввода символов непосредственно в ней.

Обратите внимание! В телевизорах Сони 2012-2013 гг выпуска адресная строка появляется после нажатия кнопки на ПДУ «Опции» (пункт «Ввести URL»).

В ТВ от Сони всего один встроенный браузер. Некоторым пользователям этого недостаточно и они интересуются, как скачать браузер на телевизор Сони Бравиа. Поставить сторонний браузер можно с USB-накопителя из APK-файла. Но японская корпорация такой способ не рекомендует, не предоставляет никакой помощи и не гарантирует работоспособность устройства.

Решение проблем

Сони регулярно работает над качеством и работоспособностью, оптимизирует микропрограммы, регулярно предлагает пользователям свежие версии прошивок. Чаще всего проблем с использованием СмартТВ у пользователей не возникает. Но, как и в любом правиле, бывают исключения. Речь пойдет о проблемах, с которыми могут столкнуться пользователи во время эксплуатации «умных телевизоров», и путях их решения.

Приложения для Смарт ТВ Сони Бравиа работают некорректно, но при этом интернет-обозреватель без проблем открывает сайты

Обновите прошивку, в 90% случаев это помогает.

Пропали приложения Sony Bravia, а также меню выбора программ

Пути решения проблемы зависят от того, в какой момент времени и после каких действий это произошло. Если после сброса к заводским настройкам или обновления микропрограммы, нужно немного подождать. Устройству необходимо время, чтобы загрузить все доступные сервисы. Если прошло достаточно времени, но ничего не изменилось, убедитесь, что ТВ подключен в Глобальной сети. Для этого зайдите в Сеть через встроенный браузер. Если страницы не открываются, проблема с интернетом. Если открываются, попробуйте сделать следующее:

  • войдите в раздел «настройки» главного меню;
  • выберите пункт «network», в нем «Update Internet content» (обновить).

Если все вышеописанные рекомендации не помогли решить проблему, сбросьте телевизор к заводским настройкам.

Следует знать! Некоторые программы пропадают из-за неполадок на стороне сервера. Например, провайдеры сервиса проводят техобслуживание или разработчики прекратили поддержку приложения.

Не отображается контент на требуемых сайтах, вместо этого появляется всплывающее окно «необходимо установить Флеш Плеер»

Многие пользователи пытаются узнать, как установить Adobe Flash на свой телевизор? Но это неправильная постановка вопроса. На ТВ-приемники Sony в принципе нельзя установить никакие плагины браузера и решение здесь только одно: попробовать воспользоваться версиями сайта для телефона или оптимизированными под HTML5.

Страницы и сайты медленно грузятся

Перезагрузите роутер. Иногда он может сбоить, что приводит к замедлению работы некоторых устройств, подключенных к сети.

Если перезагрузка не решила проблему, отключите IPv6. Для этого нужно войти в основное меню, затем в «Установки» – «Сеть» – «Установки IPv6».

Еще одна возможная проблема – недостаточно мощный сигнал вай-фай. Помните, сигнал плохо преодолевает препятствия, поэтому постарайтесь подобрать оптимальное месторасположение для маршрутизатора и ТВ-оборудования или купить более мощный роутер, который обеспечит хорошую зону покрытия вай-фай сигнала в доме.

YouTube не работает на телевизоре: причины и решение проблемы

YouTube – это крупнейший видеохостинговый сайт, позволяющий просматривать, оценивать и комментировать самый разнообразный видеоконтент. Для телевизоров формата Смарт ТВ предусмотрен специальный клиент, посредством которого можно пользоваться этим сервисом. Но случается, что последний престаёт нормально функционировать или вовсе не открывается. Разберёмся, почему «Ютуб» на телевизоре не работает.

Причины неполадок

Рассмотрим причины и возможные варианты решения проблем с оглядкой на конкретного производителя ТВ-техники.

Samsung

На телевизорах «Самсунг» такая проблема проявляется на старых моделях. Дело в том, что компания «Гугл» официально заявила, что вся ТВ-техника, выпущенная ранее 2012 года, больше не сможет использовать фирменное приложение видеохостера.

Обойти это ограничение нельзя, и каким-то образом восстановить ютуб-клиент не представляется возможным. С заменой стандартов поисковика приходится искать другие пути доступа к сервису, благо их немало, о чем будет рассказано ниже.

Чаще всего «Ютуб» не запускается на телевизорах LG после очередного обновления программного обеспечения. Иногда местная операционная система WebOS и вовсе считает клиент вирусным кодом, на что частенько жаловались потребители.

Решение проблемы – обновить «Ютуб» на телевизоре или заново его установить.

  1. Переходим в фирменный магазин LG Store посредством меню ТВ.
  2. Вводим в строку поиска «Ютуб».
  3. После того как откроется страница клиента нажимаем на кнопку «Установить».
  4. Дожидаемся окончания инсталляции.

В редких случаях может потребоваться перезагрузка Смарт ТВ.

Sony Bravia

На телевизорах «Сони Бравиа» клиент полностью пропал после последних обновлений. Компания переработала фирменный магазин, поменяв не только контент, но и название на VEWD TV Store. Причём последний с лета 2019 года поддерживается далеко не всеми моделями ТВ.

На телевизорах «Сони» выпуска 2012-2018 г. магазин не поддерживается, равно как и клиент «Ютуб». Так же, как и в случае с «Самсунгом», придётся искать альтернативные варианты.

Philips

Здесь проблема в постоянно меняющихся стандартах со стороны Google. На телевизорах Philips необходимо выполнить обновление программного обеспечения, загрузив клиент из местного магазина.

  1. Нажимаем кнопку «Настройки» на ПУ (значок шестерёнки).
  2. В меню выбираем «Все настройки».
  3. Переходим в раздел «Обновление ПО».
  4. Кликаем на строчке «Поиск обновлений».
  5. Нажимаем «Начать» и после «Принять».
  6. Дожидаемся окончания процедуры.

Решение проблем с клиентом

Здесь может быть целый ряд причин, начиная от технических работ на стороне сервиса и заканчивая вирусами в платформе. Разберём наиболее распространённые проблемы, из-за которых «Ютуб» перестал работать.

В первую очередь стоит почистить кэш, историю и все сохранённые данные, принадлежащие сервису «Ютуб». Решение особенно актуально для владельцев техники, работающей на операционной системе Android.

Если клиент не воспроизводит видео из интернета, то выполняем следующий порядок действий.

  1. Открываем основные настройки.
  2. Переходим в раздел «Приложения».
  3. В списке установленных программ находим YouTube.
  4. Кликаем на ярлыки «Удалить данные» (но не саму программу) и «Очистить кэш».
  5. Дожидаемся окончания процедуры, и пробуем заново запустить приложение.

Не помешает таким же образом удалить данные сервиса «Гугл Плей» и Google Services Framework. Иногда помогает полная очистка истории. Если клиент воспроизводит видео, но при этом зависает, то выполняем следующее:

  1. Запускаем клиент «Ютуб».
  2. Переходим в «Настройки».
  3. Кликаем на иконке песочных часов, очищая историю просмотра.
  4. Тапаем на иконке лупы и удаляем историю поиска.

Если ошибка не пропала, то перезапускаем клиент.

Аккаунт Google

Для начала стоит проверить доступность других приложений от Google. К примеру, почты Gmail или магазина Google Play. Если всё работает нормально, но клиент «Ютуб» всё равно не запускается или не работает, то стоит попробовать войти в сервис под другим аккаунтом.

Иногда сбиваются настройки «Родительского контроля» или других ограничивающих режимов. Поэтому не лишним будет проверить сторонние утилиты, отвечающие за блокировку контента. Возможно, видео не показывает именно из-за таких ограничений. В этом случае нужно отключить все утилиты такого плана и попробовать запустить клиент. Если всё хорошо, то необходимо правильно настроить фильтры в блокирующем ПО.

Некорректная версия клиента

Если клиент работает некорректно: сбита развёртка, не открывается меню, или приложение вовсе не хочет устанавливаться из Google Play, то причина может крыться в самой программе. В магазине можно встретить несколько версий клиента «Ютуб»: для смартфонов, приставок и телевизоров. Нам нужен именно последний вариант.

Вирусы и конфликтующее ПО

Если клиент YouTube не включается или ведёт себя не так, как раньше, то виной тому может быть наличие вредоносного кода в прошивке или конфликтующий с ним софт. Первые появляются при скачивании контента в обход официальных магазинов, что особенно актуально для платформы Android. Здесь необходим антивирус, благо их в достатке для любых ОС: «Касперский», «Доктор Веб», NOD, Avast и другие.

С конфликтующим софтом гораздо сложнее. Если «Ютуб» не работает или вовсе пропал, то стоит вспомнить, какие программы были установлены в последнее время. Удаляя утилиты по одной и запуская клиент, можно выяснить, какое именно приложение с ним конфликтует. От последних, естественно, придётся отказаться.

Настройки подключения к Сети

Судя по откликам потребителей, у многих возникали проблемы с клиентом YouTube после смены IP-адресов, VPN, серверов DNS или системного времени. Дело в том, что сервисы поисковика «Гугл», к которым также относится и «Ютуб», в некоторых странах заблокированы, к примеру, на всей территории Поднебесной.

Если изменить с помощью виртуального сервера или других инструментов местоположение пользователя на тот же Китай, то доступ к хостингу соответственно будет заблокирован. VPN-маски и прочие эмуляторы иногда в произвольном порядке выбирают для пользователя страну по умолчанию. Так что этот момент необходимо контролировать.

На скорость загрузки в буфер и последующее воспроизведение влияет качество местного интернет-соединения. При показателях ниже 128 Кбит/сек, клиент начинает сильно тормозить, зависать и выдавать разные ошибки. Также стоит проверить наличие сторонних программ, активно потребляющих трафик и отключить их: торрент-клиенты, онлайн-игры и прочий софт.

Альтернативные способы работы с YouTube-клиентом

Многие производители ТВ-техники отказались выпускать прошивки для своих старых смарт-устройств ради одного лишь «Ютуба». В качестве основной причины была заявлена невозможность технической реализации современных решений на морально устаревших ТВ.

Есть четыре варианта решения проблемы:

  1. Купить современный телевизор.
  2. Приобрести специальную приставку.
  3. Воспользоваться мобильным телефоном для трансляции контента с «Ютуб».
  4. Работать с сервисом через браузер.

Первый вариант, естественно, далеко не всем по карману, поэтому рассмотрим более приемлемые альтернативы.

Приставка

В продаже можно встретить самые разнообразные смарт-приставки. Подобные устройства работают на операционных системах iOS и Android. Последние гораздо дешевле. В прошивке приставок уже есть установленный клиент «Ютуб». Они так же, как и другая техника, обновляются, и в зависимости от выбранной модели несут в себе базовый или расширенный функционал Smart TV.

Трансляция с мобильного гаджета

Это не самая удобная альтернатива, но за неимением приставки или современного ТВ вполне сгодится. Разберём процедуру на примере телевизора «Самсунг».

Синхронизация со смартфоном:

  1. Скачиваем и устанавливаем на телевизор приложение TV Cast из местного магазина.
  2. На смартфон инсталлируем аналогичную программу TV Cast Samsung.
  3. Подключаем и ТВ, и гаджет к одной WiFi-сети.
  4. На смартфоне запускаем программу и включаем трансляцию экрана (должен появится IP-адрес).
  5. Вводим на ТВ IP-адрес.
  6. Заходим на телефоне в клиент «Ютуб» и открываем любой ролик.

Прервать трансляцию можно нажатием на кнопку «Остановить отображение экрана» на смартфоне.

Браузер

Задача заметно упрощается, если телевизор подключён к Сети, и на нём установлен веб-обозреватель. По аналогии с компьютером заходим на сервис «Ютуб» и просматриваем ролики. Активировать аккаунты или устанавливать какое-то дополнительное ПО здесь нет необходимости.

Как пользоваться сервисом Youtube на старых смарт-телевизорах

Производители морально устаревших Smart TV умыли руки и официально заявили, что не будут обновлять платформы своих устройств только ради поддержки популярного видеохостинга. Одна из причин — невозможность технической реализации сколько-нибудь приемлемого решения. Поэтому компания Samsung предлагает пользователям, которые не желают отказываться от сервиса, три варианта обхода:

  • Купить телевизор современной модели.
  • Купить телевизионную приставку, что будет менее накладно.
  • Вывести изображение на экран ТВ с компьютера или мобильного устройства.

Последний вариант, пожалуй, лучше всех, так как не требует никаких расходов. А о том, как подключить к телевизору ПК, ноутбук и мобильный телефон наш сайт уже рассказывал.

Ютуб не работает на телевизоре Сони Бравиа — что делать

Некоторые пользователи начали встречаться с одной и той же проблемой – Ютуб не работает на телевизоре Сони Бравиа. При этом такая проблема появляется не всегда, а периодически, но это не значит, что к ней не нужно быть готовым. Из-за чего Sony Bravia не показывает YouTube и как можно решить эту проблему самостоятельно?

Почему не работает YouTube на телевизоре Sony Bravia?

Для тех модификаций Бравиа, у которых есть поддержка Смарт ТВ, Ютуб предоставляет специализированный контент Ютуб. Именно он позволяет без проблем и с полным комфортом просматривать любимые видеоролики без использования браузера.

Пользователи отмечают несколько самых главных и часто встречаемых причин того, почему на «телике» от Сони перестает работать такой сервис:

  1. Изменение сервисных стандартов и параметров YouTube.
  2. Прекращение оптимальной работы и поддержки сервиса видеохостингана старых моделях.
  3. Ошибка в самом приложении.
  4. Удаление ПО из магазина.
  5. Сбои со стороны сервиса.

Тут следует учесть, что последние симптомы ошибок совпали со стартом обновленной версии приложения с комфортной и более простой системой авторизации с помощью своего мобильного телефона, подключенного к локальной сети.

К сожалению, обновленные версии, как отмечают сами пользователи, стали неадекватно работать на Bravia=платформе, что и стало основной причиной проблем при запуске приложения видеохостинга.

Что касается вообще всех, у кого дома стоит модель Bravia – для них пока неутешительные новости. Связаны они с тем, что организация произвела полноценный редизайн, ребрендинг и еще несколько изменений магазина, назвав его после этого Vewd. В ходе ребрендинга было деинсталлировано приложение Ютуб, из-за чего оно исчезло из устройства.

Важный момент: пользователи отмечают, что не стоит заниматься сбрасыванием настроек или перепрошивкой для восстановления этой функции. Проверено, что ничего это не изменит.

Причины неполадки

На телевизорах, смартфонах и планшетах для доступа к контенту YouTube обычно используют одноименное приложение. На одних Smart TV, в частности Samsung, Panasonic, Toshiba и Sony Bravia, оно входит в состав операционной системы (прошивки) и не дает возможности себя удалить или переустановить. На других ТВ, например, Philips и LG, а также на большинстве Андроид-приставок Ютуб тоже может входить в набор предустановленных программ, но он не интегрирован в систему и поддается удалению.

Источники сбоя в работе сервиса YouTube на ТВ, как и на прочих устройствах, бывают внешними и внутренними. Первые связаны с самим видеохостингом и не зависят от состояния оборудования пользователя. Эту группу причин мы рассмотрели в статье, где рассказывается, почему сайт Ютуба не работает на компьютере.

Внутренние причины, наоборот, возникают на устройствах пользователя или в его домашней сети. С ними-то нам и предстоит разбираться.

Вот их исчерпывающий список:

  • Прекращение работы сервиса на старых ТВ из-за того, что его версия больше не поддерживается. С середины 2017 года Ютуб не работает на телевизорах, которые были выпущены ранее 2010-2012 годов. В частости, на Самсунгах серий C, D и E.
  • Ошибки при установке и запуске YouYube, связанные с самим приложением. Попытки запустить на телевизоре версию для смартфонов.
  • Сбой в работе операционной системы (прошивки) телевизора. Некорректные настройки системы. Отсутствие поддержки HTML 5.
  • Недостаток свободной памяти для установки или запуска YouTube.
  • Конфликт с другими приложениями и виджетами.
  • Сбой при аутентификации пользователя, другие проблемы с учетной записью.
  • Запрет доступа к сервису для вашего аккаунта (родительской контроль).
  • Действие вредоносных программ.
  • Аппаратные неисправности устройств, в том числе пультов ДУ, клавиатур и прочей периферии, которая используется для управления телевизором.
  • Медленное или нестабильное подключение ТВ к Интернету.
  • Некорректные настройки сетевого подключения.

  • Использование на ТВ или роутере сервисов для подмены IP-адреса (VPN).
  • На телевизорах и приставках на базе Андроид — некорректная работа Google Services Framework, маркета и сервисов Gogle Play.

Как можно вернуть Ютуб в Смарт-ТВ

Как уже было сказано, если проблема в обновлении и отказе от работы на старых телевизорах, ничего уже не сделать. Но есть и альтернативный метод. Он, конечно, будет костыльным и едва ли очень удобным, но он даст результат – возможность просматривать видеоролики.

Итак, альтернативный метод:

  1. Скачать программу для трансляций видеороликов с других устройств. К примеру, TV Cast или аналоги.
  2. Закачать на телефон программу для стриминга через TV.
  3. Подключить телефон и ТВ к одной локальной сети.
  4. Включить трансляцию активного сигнала на телефоне.
  5. Ввести ip-адрес в поле на ТВ.
  6. После успешного соединения запустить видеоролик на телефоне.

Важный момент: если на TV-устройстве есть простой браузер, задача значительно упрощается – надо лишь зайти в приложение браузера и зайти на Youtube.

Решение проблемы при других причинах

Если модель работает на TV Android, а при запуске YouTube появляются сообщения об ошибке, достаточно зайти в настройки, оттуда – в приложения. Там нужно стереть все обновления видеохотсинга вплоть до отката сервиса до предустановленной версии. Также следует отключить автообновление.

Если же телевизор работает не на TV Android (при этом появляется ошибка 400), следует перезагрузить телевизор с его выключением из от питания. После этого нужно сбросить устройство до заводских настроек и запустить YouTube еще раз.

Что советуют пользователи

Как отмечают пользователи, можно решить проблему, поработав с настройками. Потребуется стороннее устройство, интернет и телевизор. Но перед этим нужно зайти в главное меню (клавиша «Home»).

После этого нужно перейти в установки и отправиться там в подпункт «Поддержка продукта». Все это необходимо для того, чтобы удостовериться в запущенной опции автоматического обновления и автозагрузки ПО.

Вкладка с обновлениями программ и обеспечения находится немного ниже. Нужно перейти к ней и подтвердить запрос.

После того, как устройство автоматически все обновить, необходимо с помощью той же самой кнопки «Home» перейти в главное меню и зайти в Сеть. Там, в «сети», следует переключиться на обновление интернет-содержания. После этих действий телевизор запустит программу загрузку всего последнего контента.

После полной загрузки всего необходимого нужно переключиться на вкладку «Материалы интернета». Там можно увидеть, что на телевизоре установлена старая версия YouTube приложения, и его необходимо обновить. Это можно лишь в случае соответствующих разработок и адаптаций видеохостинга для Bravia.

Одна из главных причин того, почему не работает Youtube на Бравиа, дело, скорее всего, заключается в обновлении программного обеспечения, в которое не входит видеохостинг. В таком случае поможет лишь время и ожидание. Также можно использовать альтернативный метод или просмотреть настройки телевизора. Если у вас возник вопрос задайте его ниже в комментарии.

Обновление Ютуба на телевизорах Сони, Самсунг и LG

Иногда в работе устанавливаемого на Sony Bravia сервиса YouTube случаются сбои, из-за которых просто невозможно просматривать контент с видеохостинга. Далее будет рассказано, как обновить приложение Ютуб на телевизоре Сони.

Обновление ПО

Так как приложение YouTube является частью операционной системы Смарт ТВ, одним из решений проблемы с запуском видеохостинга является обновление телевизионного ПО.

Чтобы обновить телевизор Sony в автоматическом режиме, потребуется:

  • нажать расположенную на пульте дистанционного управления клавишу «Home”;
  • открыть «Установки» и перейти в раздел «Поддержка»;
  • в отобразившемся списке выбрать «Автоматическое обновление ПО»;
  • поставить галочку напротив выбранного параметра системы;
  • нажать на ПДУ кнопку «Ввод».

Далее телевизор самостоятельно проверит наличие обновлений и установит последнюю версию прошивки. Во время обновление программного обеспечения запрещается отключать TV-аппарат от электрической сети.
Ряд моделей Sony Bravia также поддерживает функцию ручной установки ПО.

Если пользователь желает установить на телевизор конкретную версию прошивки, то ему следует:

  1. Открыть меню системных настроек и зайти в раздел «Справка». В отобразившихся характеристиках TB-аппарата необходимо найти обозначение текущей версии программного обеспечения.
  2. Открыть с помощью компьютера сайт технической поддержки Sony и скачать с портала файл с обновлением. Чтобы загрузить драйвер, потребуется:
    – в поле поиска по сайту ввести номер модели телевизора (название TV можно найти в комплектной инструкции или на задней крышке устройства);
    – зайти в раздел «Загрузки»;
    – выбрать из предложенного списка нужный установочный файл;
    – сравнить номер сборки уже установленного на телевизор ПО с номером загруженного драйвера;
    – кликнуть по иконке загрузки драйвера и сохранить файл в любую папку в памяти компьютера.
  3. Залить скачанный файл на flash-накопитель. Рекомендуется предварительно отформатировать флешку в FAT32.
  4. Подсоединить съёмный диск к USB-порту TV-аппарата и выполнить ручную установку новой версии ПО. Будет необходимо открыть «Настройки» устройства, перейти в раздел «Ручное обновление», произвести сканирование flesh-накопителя и согласиться с установкой найденной прошивки. Благодаря системным подсказкам у пользователя вряд ли возникнут какие-либо трудности с ручным обновлением.

После переустановки ПО сервис YouTube должен вновь заработать на Sony Bravia.

Сброс настроек

Решить проблему с работой приложения видеохостинга также можно с помощью отката настроек TV-аппарата до заводских установок.

В данном случае будет необходимо:

  1. Открыть меню системных настроек.
  2. Выбрать раздел «Поддержка».
  3. Запустить «Инициализацию персональных данных».
  4. Согласиться со сбросом настроек устройства.
  5. Дождаться окончания системного процесса.
  6. Открыть приложение YouTube и авторизироваться в личном аккаунте при помощи ввода логина и пароля.

При выполнении сброса настроек произойдёт также удаление пользовательского контента из памяти телевизора. Достоинство данного метода заключается в том, что пользователю не придётся тратить время поиск файла с обновлением программного обеспечения. Стоит сказать, что при повторном сбое в работе Ютуб будет необходимо вновь откатить параметры системы.

Заключение

Процесс обновления приложения YouTube на телевизорах от Самсунг и других производителей аналогичен описанным выше действиям: разница заключается лишь в названиях разделов системного меню.

About the author

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *