Как вас обманывают при выборе мебели-трансформер
— Как за кухонный гарнитур 380 тысяч. Ведь вы говорили 50?
— 50 тысяч – это сумма без столешницы, фасадов и фурнитуры!
— А зачем мне кухня без без столешницы, фасадов и фурнитуры?
— Я не знаю, а вдруг вам нужна именно такая?
Всё это было бы забавно, если бы это был анекдот. Но это правда. И почти всегда нам называют сперва одну сумму, или мы находим её информацию в интернете, а за тем она много кратно возрастает. Почему?
Не стоит сразу во всём винить недобросовестных продавцов (хотя их и немало). Есть ряд объективных причин возрастания цены ( выбор более дорого материалы, увеличение первоначального размера и т.д.), но есть и много нечестных коммерческих приёмов. Разберём некоторые, самые популярные из них на примере откидной кровати
Честно
Изменение размера кровати, материала или механизма. Согласитесь было бы нелогично если бы односпальная кровать стоила как двух спальная или, что бы декор из зеркало на фасаде никак не влиял на стоимость. И если в рекламе вы увидели стоимость откидной кровати с газовым амортизатором, а хотите заказать с более дорогим пружинным, то тоже не нужно удивляться увеличению стоимости.
2
Стоимость монтажа и доставки не включены в стоимость и озвучиваются отдельно ( если это не политика компании, которая принципиально осуществляет эти услуги только своими силами). Так как заказчик может, при желании самостоятельно забрать и смонтировать изделия, после того как он заплатил за него он вправе делать с ним всё, что угодно!
Редко, но случается. Может быть просчитался сотрудник. Но только в том случае, если ДОГОВОР не подписан! Если подписан – это не ваши проблемы! Если нет, деньги могут удержать либо с сотрудника, либо вам будет предложено согласиться с новой суммой.
Приёмы развода
В стоимость не были включены: что-либо из этого ( шкаф, механизм трансформации, кромка, планки усиления, крепежи, установочный комплект). Согласно закону, если ты продаешь продукт – он должен быть готов к эксплуатации! Мы же не покупаем автомобиль отдельно а колёса и двигатель отдельно.
Замена материалов, механизмов и комплектующих от заявленных на аналоги без согласования с заказчиком. Оправдания о том, что они сняты с производства или показали свою ненадёжность – не принимаются! Вы вправе потребовать компенсацию, возврат денежных средств и расторжение договора.
Принудительное включение в стоимость кровати дополнительных услуг или предметов. Примеры : «Да, наша кровать стоит 25 тысяч, но без рекомендованного матраца она не продаётся» ( стоимость матраца в этом случае превышает стоимость кровати)! Или » Да эта кровать стоит 30 тысяч, но так как это сложная хрупкая техническая конструкция доставку и монтаж мы осуществляем только своими силами!» И всё бы ничего, но обычно это означает к стоимости ещё 50%.
Обязательное страхование и дополнительная гарантия за деньги (особенно это часто при покупке в кредит. Запомните!!!менеджер оформляющий заказа получает вознаграждение за каждую оформленную заявку. А страхование откидной кровати, например от того, что вас зальют соседи никак не влияет на решение банка выдать вам кредит или нет!!!)
Изменение цен на сырьё у поставщиков, после подписания вами договора. Это не ваши проблемы! Даже, если этот пункт прописан в договоре – это не законно! Ведь вряд ли вам снизят стоимости, если поставщик снизил производителю стоимость например на ДСП!!!
Я работал в полутора десятках мебельных компаний, был в том числе и тренером по продажам. Разрабатывал технику продаж, читайте «впаривания». Мой вам совет, если вы почувствовали хотя бы на 1%, что вас пытаются обмануть – БЕГИТЕ! Это так и есть!
Вот компания где всё честно: novadim.ru «Новое Измерение — мебель трансформер»
Сообщение отредактировал almsc: 25 Апрель 2015 — 15:00
Отзыв: Кровать-стол трансформер Элегия — Идея отличная, но очень недолговечно.
Делали ремонт в детской комнате и хотелось ну хоть как-нибудь сэкономить место и в то же время душа просила чего-то необычного. 2х-ярусные кровати у нас уже были: и кровать-кровать, и стол-кровать, не понравились, отказались от них.
И вот вижу я в интернете волшебную вещь — стол-кровать трансформер. Это сейчас очень много предложений подобного типа, а в 2011 г не было вообще. Еле выискала, заказала в другом городе, долго ждала доставку. И вот он у нас!
Собирали сами, не впервой мебель собирать.
Инструкция по сборке — ужасная. Напечатана в неправильном порядке, половина фурнитуры не подходит, резьбы у некоторых винтов сорваны, не совпадают отверстия для дверок верхних шкафчиков, так и осталась абсолютно никуда не подходящая по размеру доска. Пересчитав все детали, она оказалась вообще лишней, просто случайно доложенной в наш комплект. А вот мы голову порядочно поломали из-за неё.
Наконец, справились, собрали конструкцию — красота!!!
Это в состоянии стола:
Это в состоянии кровати:
Дверки шкафчиков решили сделать позже, так и не добрались до этого.
При покупке на размеры смотрела очень внимательно, подбирала точно на место. Но, когда посмотрела на кровать в собранном виде, сильно расстроилась. Она реально «съела» всё ощутимое пространство комнаты. Выглядела очень громоздко.
Простота использования только радовала. Со стола ничего убирать не надо, просто опускаешь кровать и ложишься спать.
Кровать заправлять тоже не надо! Пристёгиваешь ремнями одеяло с подушкой и можно поднимать.
Сын был крайне доволен)))
От произвольного складывания по боками были хорошие стопоры, но был раз, когда сын непрочно их зафиксировал и посреди ночи кровать сложилась, откинув его внутрь, к стене. Сам виноват.
Первые полгода кровать только радовала, хотя и продолжала угнетать своими размерами, я всё надеялась, что это было первое впечатление, что привыкну к ней и перестану это замечать.
Потом начал скрипеть механизм подъёма. Смазывали его в дальнейшем примерно раз в месяц. Через год сама кровать начала невыносимо скрипеть. Малейшее движение во сне и скрип стоял на всю квартиру. Конструкция начала постепенно расшатываться. Мы её укрепляли, подворачивали, но это ДСП, а не доска, поэтому ничего больше сделать было нельзя.
В итоге после 1,5 лет использования мы с большим трудом, практически за бесценок, учитывая, сколько кровать стоила изначально, смогли её продать.
Комната снова оказалась огромной, просторной и светлой.
